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「他人とコミュニケーションをとることが苦手」
「得意先に営業に行ってもうまく会話が続かない」
「生来の話しベタをなんとか治したい」……、
そんな悩みをもつ人向けに、「話し上手」ではなく
「対話上手」になるための方法を教える本。
そんなタイプの人は、無理をして「話し上手」
になるためのスキルを身につけようとしても
上滑りしがちで、努力の割には大きな効果が
望めないことが多いもの。
そこで目指すべきは「話し上手」ではなく
「対話上手」であり、その対話をうまく進める基本は
「聴き上手」になること。
これなら、話しベタや内向的な人でも無理なく
マスターできます。
本書では、心理学的な裏づけに基づいたスキルを、
豊富な事例と図解でやさしく伝授。
きっと、いままでの悩みが晴れるはずです。
