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試験番号：500-051問題集
試験科目：Cisco 「Unified Communications Contact Center Express Implementation - UCCX」
一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供いたします
最近更新時間：2013-12-29
問題と解答：全50問
ここで私は明確にしたいのはPass4Testの500-051問題集の核心価値です。Pass4Testの問題集は100％の合格率を持っています。Pass4Testの500-051問題集は多くのIT専門家の数年の経験の結晶で、高い価値を持っています。その500-051参考資料はIT認定試験の準備に使用することができるだけでなく、自分のスキルを向上させるためのツールとして使えることもできます。そのほか、もし試験に関連する知識をより多く知りたいなら、それもあなたの望みを満たすことができます。
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NO.1 What is the maximum number of agents that can be supported by Cisco Unified CCX 8.0 when
deployed with Cisco Unified Communications Manager?
A. 50
B. 150
C. 300
D. 400
Answer: C
Cisco 500-051認定証 500-051認定試験 500-051 500-051認定証 500-051認定証
NO.2 A preview outbound dialer uses which source and destination resources?
A. a CTI port to the customer
B. the ACD line of the agent to the customer
C. the personal line of the agent to the customer
D. a CTI port to the agent, then redirected to the customer
Answer: B
Cisco認証試験 500-051 500-051認定試験
NO.3 What is the maximum round-trip time between Cisco Unified CCX servers in a WAN
deployment?
A. 2 ms
B. 10 ms
C. 50 ms
D. 80 ms
Answer: D
Cisco 500-051認定試験 500-051認定試験 500-051
NO.4 Agent Email is a Cisco Unified CCX feature available in which of these packages?
A. Premium, Enhanced, and Standard
B. Premium only
C. Premium and Standard
D. Premium and Enhanced
Answer: B
Cisco問題集 500-051 500-051 500-051 500-051 500-051
NO.5 An organization wants to collect an account number from a customer via IVR prompting. Then,
using a keystroke macro, the customer wants to insert the account number into the account
number field in the agent's CRM desktop application. The keystroke macro will also initiate the CRM
desktop application, executing a database lookup from the CRM Database server to retrieve the
customer record. Assuming the organization wants the lowest cost solution, what product does this
organization need for this capability?
A. Cisco Unified CCX Standard
B. Cisco Unified CCX Enhanced
C. Cisco Unified CCX Premium
D. Cisco Unified CCX Enterprise
E. Cisco Unified IP IVR
Answer: B
Cisco 500-051 500-051
NO.6 You are designing a Cisco Unified Contact Center Express system with four requirements:
-250 configured agents -150 agents maximum logged in at any given time -30 agents able to make
outbound calls -20 agents able to answer emails
How many premium seats should be purchased?
A. 150 seats
B. 180 seats
C. 200 seats
D. 250 seats
Answer: A
Cisco 500-051 500-051 500-051 500-051認証試験
Pass4Testは最新のLOT-408試験問題集と高品質の1Y0-400認定試験の問題と回答を提供します。Pass4TestのBAS-004 VCEテストエンジンとC_A1FIN_10試験ガイドはあなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。高品質のLOT-412トレーニング教材は、あなたがより迅速かつ簡単に試験に合格することを100％保証します。試験に合格して認証資格を取るのはそのような簡単なことです。