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試験科目：HP 「HP Service sales consultant」
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I do not need proactive support. The hardware is very reliable."
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B. industry analysis shows that 80% of problems are caused by people and process and only 20%
by hardware.
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configure HP storage.
D. From independent customer inquiries, it became evident that more efficient storage solutions
significantly reduce cost.
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NO.2 When should you position HP infrastructure software services to your customer?
A. after the software is delivered and the customer starts the deployment
B. at the beginning of the sales process as part of a goal-oriented solution
C. once the order is finalized and the customer begins to plan deployment activities
D. when HP installation services are added to the order as part of the configuration process
Answer: B
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NO.3 What are typical data center transition services? (Select two.)
A. deployment services
B. critical facilities design
C. adaptiveinstrastructure maturity model assessment
D. critical facilities consulting
E. migration services
Answer: A,E
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NO.4 Which HP storage competitor has a strong partnership with Dell?
A. IBM
B. HDS
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NO.5 What is the first step to building a customer relationship and selling HP mission critical services?
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