昨日の教室は、まるで「パソコン駆け込み相談所」のような一日でした。
午前中のお茶の時間では、
ウィルスに感染してしまったパソコンのお話で盛り上がりました。
突然、警告音が鳴り止まなくなり、
画面に表示された電話番号に「つい」電話をかけてしまった方。
言われるがままに操作を進めてしまい、不安になってそのままパソコンを抱えて来られたということもありました。
また、よくわからないまま料金を支払ってしまったというお話もあり、
皆さん「怖いよね…」「不安になるよね…」と共感しながら、
「こういう時はここに気をつけるのね」と、
とても学びの多い時間となりました。
そして不思議なことに、午後からも…
「セキュリティソフトの入れ替えができない！」
「昨夜からパソコンが立ち上がらない！」
と、緊急のヘルプが続き、
教室全体が自然と“パソコン相談モード”に。
皆さんも興味津々で、
一つひとつの出来事が学びにつながっていく一日となりました。
写真のパソコンは、
操作を進めるうちに初期化されてしまったものです。
「間違えて」というよりも、
よくわからないまま進めてしまったとのこと。
さらに、購入時の書類もすでに処分されていたそうで、
ご本人もとても不安そうでした。
パソコンやスマートフォンは、
ちょっとしたことで不安やトラブルにつながることもあります。
そんな時は、ひとりで抱え込まずに、
「今こんな状態です」と
写真を撮ってLINEでご相談くださいね😊
早めにご相談いただくことで、
解決できることもたくさんあります。
教室は、学ぶ場所であると同時に、
安心して相談できる場所でもありたいと思っています。
※パソコンが初めての方でも大丈夫です。
基礎からゆっくり丁寧にサポートしています😊
