こちらは大口町の方。
起動させると黒い画面にマウスポインタだけ表示されるという症状。
2,3年前に流行ったウイルスでした。(写真撮り忘れました。)
とりあえず、メモリとHDDのテストをします。問題なしです。
ある程度、駆除を試みましたがコマンド跳ね返されて撃沈です。
ファイルさえ確保すればリカバリでも構わないとのことなので、サクっと!
NECの機種はバックアップレンジャーというソフトが組み込まれていますので、楽ちんです。
あとはバックアップを戻して、各種アップデート。
何かが物理的に壊れたわけではないのでお安く済みました。
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