ひきつづき ぱそちゃんですハリネズミ

今度はストラテジ系の15問目

ストラテジ系(15/35問)

 

問15

事業運営における意思決定の迅速化、組織の独立採算の推進を目的とし、一つの企業の中に事業領域ごとに独立した組織を設置する組織形態はどれか。

 

ア カンパニー制組織

イ 機能別組織

ウ プロジェクト組織

エ マトリックス組織

 

正解は ア カンパニー制組織 です

 

ア カンパニー制組織とは

カンパニー制組織とは、企業が複数の事業を運営する際に、それぞれの事業を独立した会社のように扱い、各事業に経営権や人事、財務などの権限を委譲する組織形態のことです。これにより、各事業は独立採算で運営され、迅速な意思決定や事業の活性化が期待できます。日本では1994年にソニーが初めて導入し、その後、多角経営を行う大企業を中心に広まりました。

 

イ 機能別組織とは、

企業を構成する部門を、機能(例:営業、生産、人事、経理など)ごとに分けた組織形態のことです。各部門はそれぞれの専門分野に特化し、専門性を高めることで効率的な業務遂行を目指します。別名、職能別組織とも呼ばれます。

 

ウ プロジェクト組織とは、

特定のプロジェクトを成功させるために、異なる部署や専門分野から人材を集めて一時的に編成される組織のことです。プロジェクトの目標達成後、組織は解散し、メンバーは元の部署に戻るか、別のプロジェクトに参加します。

 

エ マトリックス組織とは、

複数の異なる組織形態(例:機能別、事業部別、地域別)を組み合わせ、従業員が複数の部門やプロジェクトに所属する組織形態のことです。数学の「行列(Matrix)」のように、縦と横の軸で構成され、複数の指揮命令系統が存在します

 

これもITパスポートではかならず出てくる問題ですね

しっかり覚えておきましょう!!

 

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こんにちは ぱそちゃんですハリネズミ

きょうもITパスポート過去問題のご紹介です鉛筆

 

テクノロジ系(14/45問)

問69

バイオメトリクス認証の他人受入率と本人拒否率に関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組み合わせはどれか。

 

バイオメトリクス認証の認証制度において、他人受入率を低く抑えようとすると a が高くなり、本人拒否率を低く抑えようとすると b が高くなる。

 

 

a

b

ア    

安全性

可用性

イ    

安全性

利便性

ウ    

利便性

安全性

エ    

利便性

可用性

 

ア イ ウ エ

 

バイオメトリクス認証(生体認証)とは、

指紋や顔、声紋など、個人の身体的または行動的な特徴を用いて本人確認を行う認証方式です。パスワードやICカードに代わるセキュリティ対策として、高セキュリティを必要とする場面で利用されています

 

他人受入率とは

他人が本人になりすまして認証を試みているのに、他人であると認識できず、本人として通してしまう割合のことをいいます

 

本人拒否率とは

FRR(False Rejection Rate)とも呼ばれ、本人が認証しているのに本人であると認識できず拒否してしまう割合のことです

 

他人受入率も本人拒否率も低いシステムが識別精度の高いシステムといえます。しかし、ほとんどの方式で両者のどちらかを上げると他方が下がる傾向があり、認証システムの性質として誤って他人を受け入れてしまうほうが損害が大きいため、本人拒否率を多少犠牲にしても他人受入率を下げるように調整されていることが多い。

 

利便性とは

利便性とは、物事がどれだけ使いやすく、都合が良いか、また、その度合いを表す言葉です。日常生活やビジネスにおいて、時間や労力を節約でき、効率的に物事を進められる状態を指します

 

安全性とは、

危害や損傷のリスクが許容可能な範囲に抑えられている状態のことです。具体的には、事故、災害、犯罪などの危険に対して、個人や社会全体が許容できるレベルに保たれている状態を指します

 

正解は イ 

他人をむやみに受け入れない方が安全性が高いのですが、自分が入れないと使いづらい むずかしいですね

 

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ひきつづき ぱそちゃんですハリネズミ

ITパスポート過去問題紹介!

 

マネジメント系(14/20問)

 

問49

クラウドサービスを提供するA社では、操作に関する質問に対して、サービスデスクのオペレーターが電話で対応するだけでなく、ホームページ上にFAQを公開している。サービスデスクの受付時間は午前9時から午後6時までである。このたびサービスデスクのサービスレベルを向上させるために、顧客向けのチャットボットを導入することにした。チャットボット導入の効果として、最も適切なものはどれか

 

ア オペレーターのチャットのスキルが向上する

イ オペレーターの電話対応のスキルが向上する

ウ 問い合わせの受付時間を拡大することが可能になる

エ ホームページ上に掲載しているFAQの内容が充実する

 

チャットボットとは、

テキストや音声で人間と会話するように、自動で応答するプログラムのことです。AI技術を活用し、顧客対応や社内ヘルプデスクなど、様々な場面で活用されています

 

正解は ウ 問い合わせの受付時間を拡大することが可能になる です

 

A社のサービスデスクのオペレーターの午前9時から午後6時までですが、その後の時間もチャットボットは自動応答してくれます。受付時間外に顧客が操作方法に困ったら、FAQやチャットボットで調べることができます。

 

考えればわかる問題って貴重ですね

 

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こんにちは ぱそちゃんですハリネズミ

いろいろありながらも きょうもITパスポート過去問題のご紹介です

まだまだ がんばりますスター

 

ストラテジ系(14/35問)

問14

事業、経営情報に知財情報を組み込んで分析し、現在の俯瞰や将来展望などの分析結果を事業責任者、経営者と共有し、事業戦略又は経営戦略に反映させることを表す用語として、最も適切なものはどれか

 

ア CVC(Corporate Venture Capital)

イ IPランドスケープ(Intellectual Property Landscape)

ウ MOT(Management of Technology)

エ SWOT分析

 

正解は イ IPランドスケープ です

 

IPランドスケープとは、

「経営戦略又は事業戦略の立案に際し、経営・事業情報に知財情報を組込んだ分析を実施し、その分析結果(現状の俯瞰・将来展望等)を経営者・事業責任者と共有すること」と定義される

IP(Intellectual Property:知的財産)とLandscape(風景、環境、見通し)を組み合わせた造語であり、知的財産情報を分析してその結果を経営戦略の策定や企業の意思決定に活用することのほか、知的財産を重視した経営そのものを指して用いられる

 

ほかの選択肢

ア CVC(Corporate Venture Capital)とは

事業会社が自社の資金を使い、主に未上場のベンチャー企業に出資・支援を行う活動のことです。自社の事業内容と関連性の高いベンチャー企業に投資することで、相乗効果(シナジー)の創出や、新規事業の創出、技術革新の促進などを目指します

 

ウ MOT(Management of Technology)とは、

技術を経営に活かすための手法であり、「技術経営」と訳されます。技術の持つ可能性を見極め、事業に結びつけ、経済的価値を創出していくマネジメントを指します

 

エ SWOT分析とは、

自社の事業やプロジェクトの現状を分析するためのフレームワークで、強み(Strengths)、弱み(Weaknesses)、機会(Opportunities)、脅威(Threats)の4つの要素を分析します。これにより、自社の現状を客観的に把握し、事業戦略やマーケティング戦略の策定に役立てることができます

 

まあ4つの選択肢の用語もあわせて

覚えるしかない

(IPランドスケープは IPLとは呼ばれないみたいで

IPLで検索したら肌の治療 光美容みたいなのでてきました)

ランドスケープ=見通し・環境 覚えておきましょうグッ

 

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こんにちは ぱそちゃんです立ち上がる

7月1日 とつぜん スマホが壊れました~💦

お昼までは普通につかえていたのに

夜みてみたら 電源が入っていない 真っ暗画面で

暑かったし、電池がなくなっちゃったのかな~とおもって

充電してみたら コードを差しても電気がつかない

うんともスンともいわない…

 

あ~ パソコンを起動していろいろ調べたりしたのですが

再起動も なにも 無反応ですから

バックアップとかもどうしようもなく

翌日 ショップに持っていきました

故障の手続き パソコンからしてみようとおもったのですが

やっぱりデバイス認証や二次認証とかで スマホがないと

パソコンだけでは入れなかったりするんですよね💦

 

結局 機種変更になりました

まあ 前回の機種変更からちょうど4年半

たっていたので…寿命 ということでした

あたらしいスマホを購入することに…

バックアップがされていないので データを吸い出すこともできない

いろいろなアプリが… IDやパスワード全部入れない

 

さいわい …かどうかわからないですが

4年半前のグーグルのバックアップデータが残っていたので

そちらから復元成功しました  

 

が!

スマホが4年半前の状態にタイムリープ

ライントークとか 4年半前の状態

わたしの4年半はどこに…?

いっそわたしも4年半前に戻りたい大泣き

 

連絡先やLINE インスタグラム、フェイスブック

auなんで ポンタポイントアプリとか じぶん銀行アプリとか

保険のやつとか マイナポータルとか aupayとか

お休み1日ぜんぶつぶれました

まだ回復してないものもみつかるかも

 

もうスマホに依存するのはやめたほうがいいとおもっても

使わないではいられませんよね~

この機種変更のお支払いとかも スマホでしたよ?

も…こわい世の中

 

まあ 大殺界中なので とつぜんの出費も仕方ないのかも

怪我したり事故したりでなくてよかったんです

すぐに手続していただけたし、ラッキーだったんです きっと

大殺界入ったとたんに車の故障

半年たってスマホの故障

あと2年半 長いよ~絶望

 

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