パソコンビニのブログ -252ページ目

スロットインCDトレイ


急に寒くなってきた今日この頃。朝の気温が10℃以下になると暖房を出す目安になっているらしいです。


さて、つい最近私のパソコンに起こったトラブルを紹介します。


私が使用しているパソコンのCDトレイ(CDを入れるところ)は、CDをいれるところが出てくるタイプではなく、CDを穴に直接入れるタイプになっています。これをスロットインタイプというのですが、


CDをいれたものの、ボタンを押しても出てこなくなってしまったのです。このタイプのCDトレイはこういったトラブルが多かったりします


こんなとき皆さんはどのようにしてCDを出そうとするでしょうか?


大抵の人であれば、細い棒や板などを入れて、ガチャガチャやったりするんじゃないかと思います。


実はこの方法はあまりいい方法ではありません。


というのも、これによってCDの部品部分が変形してしまったり、そのときに入ってしまっているCD自体を傷つけてしまう恐れがあるからです。


では、どのように対処したらよいか


パソコンを説明書通りの対処をするのが一番なのです


機種によってその対処法は変わっていますので、パソコンを買ったときについてきた「困ったときは」などの説明書に書いてある方法を試してみましょう


もしそれをやっても出ないときは、無理に出そうとせず、パソコンのメーカーに相談してみるといいと思います。


ちなみに、私もメーカーのホームページに書いてあった対処方法でCDをとることができました。


これに限ったことではないのですが、何事もマニュアル通りにやることが一番だと思います


 <パソコンビニ 茨城サポートスタッフより>


パソコンから 異音がする!


よく依頼を頂く内容の一つに、「パソコンから、カタカタ音がする」等のトラブルの問い合わせがあります。


色々なケースがありますが、比較的多いのが、内部のハードディスクが、壊れ気味の場合が多いです。ハードディスクは、写真データなどを記憶したり、またはパソコン自体を起動するためのデータなどが入っている大切なものです。
当然、これが壊れてしまうとパソコンが起動しないなどの症状につながりますし、最悪は起動しないだけでなくデータも壊れてしまう場合もあります。


パソコンのデータは、起動しないからなくなるかと言うと、そうでもありません。
パソコンビニの「データ復旧作業」でデータを復旧させることもできます。
しかし、これがハードディスクが物理的に壊れている場合は復旧が非常に困難になります。


 


パソコンから、カタカタ音がなったば、壊れ気味かもしれません。
大切なデータがあるなら、早めにバックアップをとることをお勧めします。


<パソコンビニ 栃木コールセンタースタッフより>


 


 


パソコンから 異音がする!


よく依頼を頂く内容の一つに、「パソコンから、カタカタ音がする」等のトラブルの問い合わせがあります。


色々なケースがありますが、比較的多いのが、内部のハードディスクが、壊れ気味の場合が多いです。ハードディスクは、写真データなどを記憶したり、またはパソコン自体を起動するためのデータなどが入っている大切なものです。
当然、これが壊れてしまうとパソコンが起動しないなどの症状につながりますし、最悪は起動しないだけでなくデータも壊れてしまう場合もあります。


パソコンのデータは、起動しないからなくなるかと言うと、そうでもありません。
パソコンビニの「データ復旧作業」でデータを復旧させることもできます。
しかし、これがハードディスクが物理的に壊れている場合は復旧が非常に困難になります。


 


パソコンから、カタカタ音がなったば、壊れ気味かもしれません。
大切なデータがあるなら、早めにバックアップをとることをお勧めします。


<パソコンビニ 栃木コールセンタースタッフより>