まずマニュアルを読む人 と まずスイッチを入れる人
よく、2分類法というものを用いて物事を考えることがありますが、パソコンについても上記の考え方があるようです。
PCは、機種が多数ありメーカーやまたさらに型番によって使い勝手や構造がことなってきます。
訪問スタッフは、それらに対して柔軟に対応できる知識と経験をもっておりますが、そのマニュアル全てを覚えているわけではありません。ですので、お客様宅でそのPCのマニュアルをみさせて頂くことがありますが、それは知識がないからではなく、間違いなくしっかりと対応するための確認作業になります。
さて、上記の２分類法ですが、今回のPCについては、間違いなく「まずマニュアルを読む」人の方がトラブルが少なく使うことができるでしょう。困ったら、まずマニュアル...と言うのが本当に大切なことであり基本だと思います。
・・・が、新しく買った電化製品を、３cm以上ある分厚いマニュアルを読んでから...と言うのはなかなか辛いもので、やはりついつい「まずスイッチを入れる」ことが私も多々あります (＞▽＜；；
そんな人は、まずは「マニュアルを無くさない！」ことから始めましょう☆
万が一パソコンでトラブルが発生した場合に、かならず役に立ちます。
＜パソコンビニ コールセンタースタッフより＞
バックアップはこまめに
日々お客様から様々らトラブルの依頼を頂戴しています、
結構多いのがパソコンが急に起動しなくなってしまったといった内容です。
トラブルの内容によっては、パソコンが完全にダメになってしまい、
データの復旧が出来ないといったケースもあります。
重要なデータのバックアップは定期的に行う癖をつけたほうが、
なにかの時に安心ですよ♪
＜パソコンビニ コールセンタースタッフより＞
バックアップはこまめに
日々お客様から様々らトラブルの依頼を頂戴しています、
結構多いのがパソコンが急に起動しなくなってしまったといった内容です。
トラブルの内容によっては、パソコンが完全にダメになってしまい、
データの復旧が出来ないといったケースもあります。
重要なデータのバックアップは定期的に行う癖をつけたほうが、
なにかの時に安心ですよ♪
＜パソコンビニ コールセンタースタッフより＞