インターネットに接続できない...

インターネットをしていたらこのページは表示できませんとエラーが出てきて観覧できない。

その1

インターネット接続に問題がある

(他のページを表示させても出てこなかったらこちらに該当します)

その2

見ようとしている相手側のサーバーに何らかの障害が発生しているかそのページがもう存在しない。

(他のページが問題なく表示されるのであればこちらの可能性が高いです)

その3

インターネットを観覧するソフト(インターネットエクスプローラなど)に問題が発生しているか設定がおかしい。

こちらの場合はパソコンの設定で解決する事が多いです。

この中でもっともよくあるのが3番であると思いますので

基本的な解決方法をご紹介します。

まず、インターネットエクスプローラを立ち上げる→インターネットオプションを開きツール→インターネットオプション→インターネットオプションのウィンドウが出てくる→

ファイルの削除→すべてのオフライン項目を削除するにチェックを入れる→OKをクリックします。

こちらの操作を実行しますと

今までみたページの履歴などが削除されますので10分ほどパソコンが動かなくなったように感じることがあるかもしれませんが

ここはあせらずじっとガマンして待ってみてください。

上記の操作でも直らない場合は下記も試して見てください。

インターネットエクスプローラを立ち上げる→インターネットオプションを開きツール→インターネットオプション→インターネットオプションのウィンドウが出てくる→

上段のセキュリティーのタブをクリック→?インターネットをクリック→?右下に規定のレベルというボタンがありますのでクリックします。→

?の部分でインターネットの隣にあるアイコン(イントラネット、信頼済みサイト、制限つきサイト)3つでも?を実行します。

注:規定のレベルのボタンの文字がグレーになってしまっていてクリックできない場合は?は飛ばしていただいて結構です。

上記で解決する可能性は大きいのでぜひ試してみたください。

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　　パソコンビニ　群馬フィールドスタッフより

　　■電話番号　0120-854-856　
　　■主な対応地域（全域対応可能）
　　安中市、伊勢崎市、太田市、甘楽町、桐生市、玉村町、渋川市、高崎市
　　館林市、吉井町、富岡市、昭和村、沼田市、藤岡市、前橋市、みどり市
　　■主な作業内容
　　インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
　　ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
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（MN132）