考えさせられる電話。
某大手電気通信会社からの勧誘?電話。
もう2~3年前から本当に本当に何度も気分を害される。
ネットでも色々とたたかれているし、少し前には
ニュースなどでも大々的に取り上げられた。
確かに、「かかるお金が安くなります!」などという
一つの側面からだけ見た発言も、なんだかなぁって思う。
総合的に考えたら、お安くなるかどうか眉唾物。
だけど、だけど、一番頭にくるのは!!!!
夜、8:00~9:00位にかかってくることが多いのだけど
「夜分に恐れ入ります」…常識的なお詫び
「○○と申します」…当然、名乗るべき
「今少しお時間よろしいですか?」…常識的な確認
これらのこと、何一つも無し無し!!!!!!
信じられないくらいに、のっけから話をまくし立てる。
こちらの都合はお構いなし。本当に行儀がよくないと思う。
おかげで、疲れ5倍増。
断っても断っても、なんだかんだとまくし立てる。
挙句の果てには、我が家のプロバイダー契約内容などを
熟知しているではありませんか!
契約している会社とは別の会社からかかってきているので
「どこから情報を得ましたか?」
と聞いてみた。
そうすると、もちろん本人はそんなこと知らないのだろうけど
「そういうことはお答えすることはできません」
と言い、あれだけまくし立てていたのに
「もうこちらから電話をかけることはないので、そちらの
都合のよいときに移行をしたければ連絡してください」
「失礼ですが、お名前聞かせていただけますか?」
とたずねると
「名乗ることはできなくなっております」
だと。
そんな営業への指導、聞いたことも無い。
怒りを通り越し、あきれ果てる。
こんなご時勢。
こんな会社に経営的な危機がなく
本当に誠実で気持ちの良い企業が危機に陥る。
どう考えてもおかしい。
電話をかけてきた本人だけの責任ではもちろん、ない。