http://style.selfridges.com/store/london/
「The customer is always right.」
英国高級百貨店セルフリッジの創業者の言葉です・・・
お客様は常に正しい。。。。
先日 わが社にとって一つ大きな決心を。。。。
我が社のレオタードの生地は、他社と比べると、
正直 日本製の最上級のものを使用しています が、
その中でも ランクがあり お安く枚数売りたいものは
定番の生地より ワンランク下げています。
それでも 他社より良い生地なのですが。。。
が、これからは すべて 同質のものにします。
原価は上がりますが・・・^^;
我が社の コアなリピーター様は
少し生地を変えただけでも敏感に気付いてくださります。
お値段上では納得していただいても、
着心地の良さを知ってしまっているリピーター様には、
その時点で、及第点に及びません、、、TT
まずは 弊社の商品を知っていただこうと
お値打ちで出した商品ですが、リピーター様の目は、
ごまかせませんでした。。。
ブランディングの一番は お客様の声ですね♪
ハロッズと、リバティは知っていましたが、、、
セルフリッジ いつの日にか 訪れたいものです~~~^^
自社レオタードのお洗濯結果です♪
セルフリッジに 乾杯ぃ~~~♪