こんにちは
PARIERスタッフ百瀬です
今週の月曜日はお休みでしたがエムウェーブにて講習会がありました
PARIERスタッフ全員で参加し、接客についての講義を受けてきました。
講義をしてくださったのは大宮にあるWave's(ウェーブス)という
大型サロンのオーナーさんでした
接客の講義という事で堅苦しい感じを想像していたのですが
面白おかしく進めてくださったこともあり4時間という少し長めの講習会
でしたがあっという間に過ぎてしまいました
この講義を聞いてお客様と接する際、どうしたら喜び、楽しんでいただけるか。
また、髪に関して抱えている悩みをどれだけ引き出し、親身に考えていけるか。
改めて見つめ直すことが出来ました
今年のPARIERは目標にもあるように「喜学笑進」の2文字目と4文字目にも
あるように学び進化する年でもあります
自分にまだ足りない部分を再発見し、PARIERに来て下さった皆さんを
明るく笑顔に出来るようPARIERスタッフ一同
更に成長していきたいと思います
PARIERスタッフ 百瀬