黙々とPCで作業するワタクシ。
私が担当する商品を買いにいらしたご夫婦。
久しぶりに店頭へ出ての接客です。
ご機嫌で予約注文をされまして、その注文処理をしていると、
新たなお客様がご来店。
パッと見た雰囲気で見るだけ～のお客さんと判断し、顧客名簿やらメーカーへの発注をしてる私に
社長
「商品見にお客さん来てはるで。」
と、接客するよう私にボソッと呟いた。
目の前にある書類を今一度確認し、
コレしてアレしてソレ書いて～
今、目の前の作業だけでも精一杯なのに、接客もせーってかぁー！ヽ(`Д´)ノ
また私を追い込むつもり？
過去の記憶が蘇りました。
山のような注文書に加え、FAXと電話注文が殺到。
メーカーに発注書を作成。
その上にメールでの問い合わせの返事を合間に書いている。
発送の準備もしなきゃいけないし、焦るばかりでどんどん仕事は増えていく。
1人でてんてこ舞いしてるのに、さらに「かおりんさん、電話～」
そんな毎日が続き、ある日プツンと私の中の何かが切れた。
自分で何を言ってるのかチンプンカンプンだったけど、社長に対して思い付くまま、
「コレもアレもソレももういっぱいいっぱいなんです！
受け取り拒否注文の処理も全部ほったらかしやし、常連客にこんな不良品発送したら、文句言われるじゃないですか！
安いものじゃないだけに、お客さんの気持ち考えたら、私はこんなモノ発送できません！」
その後、出勤途中のバスの中で涙が止まらなくなり、感情のコントロールができなくなって心療内科に行きました。
昨年の10月のことです。
心拍数が上がって過呼吸がやばかったので、社長の言うことは無視して自分の仕事をやりました。
思ってた通り、そのお客さんはふらっと見に来ただけでした。
14時半頃から脳みそシャットダウン。
USBメモリーに、必要な画像をコピーする作業すら出来ません。
マウスを持った手が動かないのです。
自分が何をしたいのか、何をしなくてはいけないのかもわかりません。
ちょっと外の空気を吸いに行きました。
我に帰って、やっとコピーができ、家でやってきますと早退してきました。
こんな自分、もうイヤ。
みなさまのポチ★がブログを書く励みになります。
毎日ペタしてくださる皆様、そしてコメントしてくださる皆様のおかげで、どんな困難にも立ち向かえる勇気がもらえます。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
*認知症*
*パニック障害*
私が担当する商品を買いにいらしたご夫婦。
久しぶりに店頭へ出ての接客です。
ご機嫌で予約注文をされまして、その注文処理をしていると、
新たなお客様がご来店。
パッと見た雰囲気で見るだけ～のお客さんと判断し、顧客名簿やらメーカーへの発注をしてる私に
社長
「商品見にお客さん来てはるで。」と、接客するよう私にボソッと呟いた。
目の前にある書類を今一度確認し、
コレしてアレしてソレ書いて～
今、目の前の作業だけでも精一杯なのに、接客もせーってかぁー！ヽ(`Д´)ノ
また私を追い込むつもり？
過去の記憶が蘇りました。
山のような注文書に加え、FAXと電話注文が殺到。
メーカーに発注書を作成。
その上にメールでの問い合わせの返事を合間に書いている。
発送の準備もしなきゃいけないし、焦るばかりでどんどん仕事は増えていく。
1人でてんてこ舞いしてるのに、さらに「かおりんさん、電話～」
そんな毎日が続き、ある日プツンと私の中の何かが切れた。
自分で何を言ってるのかチンプンカンプンだったけど、社長に対して思い付くまま、
「コレもアレもソレももういっぱいいっぱいなんです！
受け取り拒否注文の処理も全部ほったらかしやし、常連客にこんな不良品発送したら、文句言われるじゃないですか！
安いものじゃないだけに、お客さんの気持ち考えたら、私はこんなモノ発送できません！」
その後、出勤途中のバスの中で涙が止まらなくなり、感情のコントロールができなくなって心療内科に行きました。
昨年の10月のことです。
心拍数が上がって過呼吸がやばかったので、社長の言うことは無視して自分の仕事をやりました。
思ってた通り、そのお客さんはふらっと見に来ただけでした。
14時半頃から脳みそシャットダウン。
USBメモリーに、必要な画像をコピーする作業すら出来ません。
マウスを持った手が動かないのです。
自分が何をしたいのか、何をしなくてはいけないのかもわかりません。
ちょっと外の空気を吸いに行きました。
我に帰って、やっとコピーができ、家でやってきますと早退してきました。
こんな自分、もうイヤ。
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*パニック障害*