仕事の愚痴です
先日、お客さんに納品するものが一部報告方法に変更があるので各契約団体へご説明くださいねって関係課長からメールがきました。
業種や仕事の内容によって一概には言えませんが、お客様へ渡す成果物に変更があれば年度が切り替わる前にお伝えすべきだし、営業社員の口頭ではなくて、会社としてこういう理由で変更しましたっていう方針ならちゃんと文書を作成し、メールなりでもよいので会社としての姿勢を示す必要があるのでは?と思いました。
そして営業の社員にはそんな内容も全く聞かされないまま、ただ変更するんで、あと宜しくなんて態度に腹が立ち、課長へ直談判。
関係課長が急遽作成中とのこと。きっとアイツめんどくさいやつって思われてるかもしれませんが
我が社こういうこと多々あって、被害はいつも営業。ちゃんとしてよ、と思います