店員さんに苛々＾＾；これも歳のせい？

今日、ずっと欲しかったモバイルパソコンを購入しました＾＾。　安い物ではないので、何店舗も足を運び、いろんな方から説明を受けて、やっと選んだもの。とっても届くのが楽しみ☆☆☆　　在庫がなく届くのは４日後くらい・・・


そして、それと共にYモバイルやらワイマックスやら、外で使用用に持とうということで、これもいろんな店舗でいろんな人から説明を聞いた。でも、本当わかりずらいなぁ。今の料金システムはなんでこんなにわかりずらくしているのだろう・・・
機種代やら割引やら、キャンペーンやら相殺やら・・よくわからんです。使用料は月にいくら！ってそれだけでいいと思うのに、なんだか値段も中途半端な数字で覚えづらい　　せめて１円単位は端数なくしてほしいなぁ。きっと、こう思ってるのは私だけではないはず


いろいろ説明を受け、自分なりに考え、一つ契約することにした。
そこの店員さん。。。２０代後半くらい？！　　契約時に、キャッシュカードとクレジットカード払い登録が選択でき、キャッシュカードのほうが何かと契約変更する時など楽だと説明してくれたのと、あまりクレジットカードを使いたくなかったので、キャッシュカード登録を選んだ私。

そして登録時にキャッシュカードを読み込む機械の調子が悪く、なかなか読み込めず。待つこと３０分以上。
その間に一言もお待たせしてすいません・・・の言葉もなく、前もこういうふうになったんですよぉ！！！と言いながら上司に電話かけてみたり、他社のそこらへんの店員に聞いてあれこれやったりしている・・・。
しまいには、自分から勧めておいたキャッシュカード登録をやめて、クレジットカード登録にしてくれたらこの機械を使わなくてすむんですけど・・・って悪気もなく言ってきた
いやいや、そんな理由でクレジットカード使いたくないんですけど・・・


待つことさらに３０分。さすがに時間も限界で用事もあったので、時間がないことを伝えるも、謝罪もなにもなく、３０回ほど同じことを繰り返している。見るに見かねて・・・、４日後くらいにパソコンを取りに来るのでその時でもいいですよ＾＾って気を使って言ってみた。。。



すると、次来てもらった時もこの機械がうまく動くとは限らないと言ってきた
私の内心の声：直しておけよ　　またはちゃんと動く機械に交換しとこうよ

さらに、その店員のシフトに合わせて来て欲しいような事をつら～っと言ってくるもんだからビックリ。
私が休みの時でパソコンが届いたタイミングで取りにきたい旨を伝えたところ、その時にいるのが私でなければ、新人だと思うから、余計に時間がかかるかも・・・と言ってきた。


さすがに、１時間も謝罪もなく悪気もなく待たされてイライラしていた私はさらに苛々・・・


新人でもどなたでも良いんですけど、それでもきちんと早く対応出来るように次回はしといてくださいと。



機械がうまく動かなかったのは店員のせいではない！でも、この店員さんの対応はとっても不愉快な対応だったなぁ。そこでの契約やめようと思うほど・・・。ワイマックスやらYモバイルやら・・ライバル社でこっちもどっちにしようか悩んでるところ、こういうちょっとした？店員の対応で大事なお客様が減るということをわかってないのだろうか・・って思う。
ということで、私は対応悪かったところの契約はやめて他社にしようと思います＾＾。



こういう店員さんって常識ないなぁというか、仕事出来ないなぁって思ってしまう私は歳を取ってしまったんだなぁって思ったきつい言い方は一切してないけど、内心はとっても苛々してしまったのが無駄な本日のストレスとなった。はぁ・・・残念な出来事。