AppStoreからアプリがダウンロードできなくなった!の解消法
iPhoneを使っていますが、心当たりないのに突然アプリがダウンロードできなくなりました。
具体的には下の写真のように、AppStoreでアプリの「入手」ボタンを押しても円がぐるぐる回り続ける。ホーム画面には「待機中」のアイコンが出るだけ。この状態がずっと続きます。
iPhoneの電源を切って、再起動しても改善しません。
最終的にAppStoreでApple IDのサインアウト、再サインインで解消したので、自分の備忘も兼ねてここに残します。
手順① Apple IDのサインアウト
・AppStoreアプリを起動
・左端の「☆おすすめ」タブを選ぶ
・ページ一番下の「Apple ID: ○○○○(メアド等)」と書かれた部分をタップ
・ポップアップのメニューの中の「サインアウト」を選択
※ここで念のためAppStoreアプリを終了。iPhoneの電源を切り再起動させました。
手順② Apple IDでサインイン
・AppStoreアプリを再度起動。ページ一番下の「サインイン」をタップ
・ポップアップのメニューから「既存のApple IDを使用」を選び自分のApple IDでログイン
これにより以前と同様に普通にアプリをダウンロードできるようになりました。解消法としては単純ですが、この方法にたどり着くまでに時間がかかりました。
同じようなトラブルが起きた際に役に立てば幸いです。
【関連記事】
iPhoneが再起動を繰り返す、の解消法
具体的には下の写真のように、AppStoreでアプリの「入手」ボタンを押しても円がぐるぐる回り続ける。ホーム画面には「待機中」のアイコンが出るだけ。この状態がずっと続きます。
iPhoneの電源を切って、再起動しても改善しません。
最終的にAppStoreでApple IDのサインアウト、再サインインで解消したので、自分の備忘も兼ねてここに残します。
手順① Apple IDのサインアウト
・AppStoreアプリを起動
・左端の「☆おすすめ」タブを選ぶ
・ページ一番下の「Apple ID: ○○○○(メアド等)」と書かれた部分をタップ
・ポップアップのメニューの中の「サインアウト」を選択
※ここで念のためAppStoreアプリを終了。iPhoneの電源を切り再起動させました。
手順② Apple IDでサインイン
・AppStoreアプリを再度起動。ページ一番下の「サインイン」をタップ
・ポップアップのメニューから「既存のApple IDを使用」を選び自分のApple IDでログイン
これにより以前と同様に普通にアプリをダウンロードできるようになりました。解消法としては単純ですが、この方法にたどり着くまでに時間がかかりました。
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