美容器具美容機器の故障と修理について
おはようございます
ドライヤー、ストレートアイロン、カールアイロンその他
修理に関しまして 当店購入の商品は当店までお持ち下さい
(復元ドライヤーPROは除く)
他店 及びネット購入のものは当店ではお預かりできません
引っ越してきたばかりで前の店が遠くなってしまった
そういう場合はメーカーに問い合わせしますのでご一報下さい
あるあるですが、
修理代金がいくらかかるかというのは当店でもわかりません
メーカーの修理部門に出してから故障箇所故障の仕方により
金額は変わってきます これはクルマなんかも一緒ですね
たとえば、
¥6000までは修理費出すけどそれ以上だったら新しいの買う!
そういう場合もあるかと思いますが 修理に出す送料は
当店で買ったものであればディーラー負担にて往復発送してもらえます
もちろん金額の負担はありませんし 修理をキャンセルされる場合
戻ってくる時の送料負担もありません←そこが店舗購入の強みなのです
少し安く買おうとしてネットで買ったものが故障した場合、
往復の発送代はお客様持ちとなります
困るのが故障中の代替品がなくなります
当店及びディーラーで貸出アイロンやドライヤーはありますが
個人で修理依頼してもメーカーは代替品の用意は無いところがほとんど
そういうアフターがあるので結果的には店舗購入の方があとあと有利です
あと 大事なことが
保証書は絶対無くさずに保管しておいてください!
期限切れでも当店で買った証明がないと修理受付もされないことがあります
戻ってくる期間がだいたい半月~1~2ヶ月かかります
年末、繁忙期には3ヶ月くらいかかる場合もありますので
無い時どうするかの対処法は考えておいたほうがよいかと思います
たまにノズル口や吸入口の掃除 アイロン面の掃除
道具の見直ししておくと良いと思います
特にコードは本体に巻き付けない コード引っ張ってコンセントから抜かない
そういう基本的な使い方も丁寧にしていれば早々に故障することもないと思います
再度ですが
購入は アフターに差がつくので 正規店購入をおすすめします
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