毎年1回、社員みんなでお出かけする 「プチ視察」。
日帰りで、他社さんを見て学び、そして自社に活かす。
どう活かすかは社員次第。
企画(予算)立案から文書作成、先方とのアポ&応対。。。。
先方の応対や仕組みや事務所まで見えて(失礼)、自分たちのマナーも見直し出来て、、、、そしてお礼状から報告書?まで、たった一つの視察というイベントも活かし方次第で、とっても”やる価値”アリになります。
通常の会社ならば、1日空けてしまうことは 「売上ナシだけど人件費は発生」という状態ですから、(銭金判断のみなら)無駄と言えば無駄。
でも、やるべきことと位置付けて過去3回(3年)実施した。
今後も続けていこうと思う。
社員の成長なくして、会社の成長はあり得ないもの。
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余談ですが、お礼状は社員から先方担当者に!となっていますが、この私も当然先方のトップの方にお礼状をしたためます。
今回も自分のコダワリで、
封書と便箋は「鳩居堂」、いつもなら筆は「あかしや極細毛筆」を使用しますが、今回は仕事がたて込み、ボールペンで書きました。。。。(筆はいつも自宅にあるのです)
お礼状はスピードが大事ですから翌日には投函しないとね。
そして、約2週間後・・・・東京の某会で、そのトップの方Y氏とお会いしたのですが、
「ご丁寧に鳩居堂でお礼状を・・・」と言われまして、
Y氏はやり手の方とは思ってましたが、ご存知だったのね、流石・・・・。
そして、私は「コダワリ持ってやってて良かった・・・」と思った次第。
お礼は感動冷めやらぬ内に!が基本中の基本。
会社がどう思われるか?
その会社の代表がどんな人か?
そして、社員の見た目や、行動、言動を見て、”会社”を判断される。
ビジネスにおいて、信頼・信用が大事なのは当たり前。
でも、そんな小さな行動の積み重ねが信頼・信用に繋がっていく意識を持ってるかどうかは??????
あなたはどんな意識ですか?