仕事していて、一番重要なことってナンだろう??
ココ最近、他社、自社、その他色んな方々と接してきて、バタバタと日々をこなしていると足りない!と感じるのがコミュニケーション。
当たり前のことだけど、実は出来ていないコミュニケーション。
馬鹿話はすれども、挨拶もするけど、仕事の重要なポイントは話していなかったりするもの。
※ 笑顔で接するのがコミュニケーションとは思っていません。
叱ることもコミュニケーションの一つだし、生産的喧嘩もコミュニケーション。
・・・ただ・・・・多くの人は生産的喧嘩は、後に感情判断の基になってしまうことが多い気がする。
多くの退職希望者の退職原因は、「人間関係」です。
好きな仕事じゃない・・・給料が・・・なーんていってもほとんどが人間関係。
誰もが自分は正しいと思い、仕事や生活をしているもの。
自分は感情判断をしていない・・・と思っていても、傍目から見ると 「思いっきり感情判断だろ!」ってケースは多い。
ワタクシは あまり感情がない?!感情的にならないよう意識はしていますが、一生懸命になればなるほどイライラは募るもの。
罪を憎んで人を憎まずではないけれど、そのイライラは人(=人格)に対してでなく、多くの場合は「業務のペース」と「筋」が通ってない場合。
そんな話も社員にしてないから、ただ怒っているだけ・・・と思われているかもしれない。
もっと突っ込んだ話が必要かもしれません。