むむ、最近はホントに仕事のことを書かなくなってしまった・・・。
何故か？？？？安定してるから？
いや、書いていいかどうか悩むことが多くなったから。＆マイナスのことが多いから。・・・イカン。
さて、今日は認知不協和理論について書きましょう。
って言ってもネットで調べりゃいくらでも出てくるんだけど。
そしてカテゴリを仕事にしてるのは何故か？・・・・マーケティングに使えるからです！！
ではその認知不協和を説明しよう。
認知不協和理論とは・・・・心の中にある思いや行動に不一致や矛盾があると、心の中に違和感＝不協和が生まれます。
この違和感を解消しようとします。（つまり不協和を下げる）・・・・責任転嫁みたいなもんだ。
もっと分かり易く言うと、自分にとって「都合のいい言い訳」をするってことです。
別の言い方をすれば、「自己正当化」ですね。
これは心理学！！
よく例に出されるのが、タバコ。
体に悪いのは知ってるけど、辞めないのは、「自分の意思が弱い」のではなく、「吸ってても長生きな人もいる」とか「国に税金払ってる」とか、都合のいい言い訳で自分を納得させてるんです。
マーケティングの面から考えると、企業側は消費者に訴求することも大事ですが、購入後にその商品を選択したことを肯定できる情報の発信も重要となります。
・・・難しい？
つまり、企業側が消費者に対して、「あなたの選択は間違ってないですよ」と、納得させてあげることも大事。
その納得させる方法は、メディアを利用するなど、本人以外の口から発せられると効果的。
ちなみに・・・・・・・これはどんなシチュエーションでもあること。恋愛でも、仕事でも、人間関係でも・・・・。
人は、「自分は間違ってなかったんだ」 と納得したい生き物ですから。