ノンバーバルコミュニケーション＝非言語意思疎通（？）
そ。
例のごとく見た目が9割話。
先日、外国人と話してて、少しだけ昔を思い出しました。
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1995年の4月くらいから3ヶ月間ほどニューヨークにいた頃に大して英語も出来ないクセに月極めホテル？（アパート？）で暮らしてました。
で、保険会社に勤める4～5歳年上の米人女性と何度か街を案内してもらったり、その仲間たちとビリヤードなんぞしておりました。
でね、約束するのに彼女の自宅に電話をするのですが、英語で電話・・これは難しい！
実家だったので、彼女の母上さまとも話したのですが、これまたすごーく難しかった！！
確かに電話だと正確な発音が聞き取りにくいってのもありますよ。
でも、会話は相手の動き、表情、小さな変化から受け取る情報が一番多いのではないでしょうか。
会話は相手の表情から読み取る部分がとても多いことを知った瞬間でした。
逆の言い方をすれば、人と話すときに内容ももちろんですが、目の動きや表情も活用しなきゃいけませんな。
（そんな意識して出来るかなぁ・・）
これもビジネスは心理学！ですね。
その後・・・・中米に渡った最初の頃、スペイン語なんて全然知らんかったときは、もう日本語と英語と表情と・・・・で、心の会話と名付けて日本に来ている白人同様、わがままに押し通してました。（今は大丈夫）
お店で「アレちょうだーい」、「コレ、いくら？」ってな具合。
何とかなるもんじゃ。（ほんまかいな）