若いバーテンさんと話する機会がありました。
まだ21歳で若い頃からアルバイトで生計を立ててきたようです。
彼はお客さんが入らないことをそんなに苦に思ってないようです。
当然です。彼は経営者ではないのですから。
お客が入ろうが入るまいが時給は変わりません。
会社でも仕事が忙しくなろうがなるまいが、月給が変わらなければ暇な方がいいと思っている社員もいるかもしれません。
自分の給料はどこから出てくるのでしょう？
社長のポケットか？
会社からか？
お客さまからか？
視点をどこにおくかで見え方も変わってくるものです。
そしてその見え方が仕事ぶりに影響するはずです。
その流れを教えて当人が納得するように教育していくのも経営者や上司の役目です。