「インターネット」または「Eコマース」を運営している会社や起業しようとしている方、そして普通のサラリーマン、ビジネスマンの方々の中で、インターネットビジネスの可能性を話させるとずいぶんな差があるように思います。
それはもちろん理解度もあるでしょうけど、最近特に思うのですが、多くの人が言う「インターネットの可能性」ってのは、販路・窓口の多さや商圏範囲の広さを指している気がします。僕ももちろんそう思います。
でも、ホントのところはあのAmazonにしてもマーケティング戦略のツールとしての情報を先に挙げた販路・窓口・商圏広範囲に活かしているって事だと思うんです。ホントのデータベースマーケティングですね。
ちょっとヤヤコシイかな･･･つまり、情報も活用しなければ陳腐化するのと一緒で、ただ商品並べてネット販売してるだけじゃ、ちょこっと売上が上がる程度にしかならないって事が言いたいんです。感覚的には分かっていることですが文章にすると納得だと思いません？
ユーザーの情報は、ユーザー側に知られることなくクリックする事でユーザーの趣向を企業に与えてます。ユーザーの無意識の内の趣向を企業は集める･･･。そして世の中のポイントカードも何を購入したか過去からの情報を活用し消費者の傾向を掴みとり、そしてポイントを付与することでリピーターとして繋ぎとめます。非常に合理的なマーケティング手法だと思います。
これも活かすことができれば、効果が高いと 思われます。うーん、スバラシイ。