５月に、日本でローミング可能ということで、それができる機種（ノキアN73）で当地のC&W社と契約した。
C&W社は、NTTドコモと契約し、ローミングサービスを互いに提供しあっていると、両社のサイトにも掲載があったからだ。 
会社の他のスタッフの分は、別の会社と契約しているので、C&W社とは、私だけ日本帰国時対応として契約した。契約時に再三、日本での使用に対応できることを担当者に確認して、契約した。パナマの会社で、日本でのローミングサービスがあるのは、C&Wだけである。そして、対応できる唯一の携帯端末は、N73ということであった。
今回、初めての帰国で、サービスを確かめる機会となった。 途中、アトランタでは、AT＆Tとのローミングを確認。 そして、肝心の日本だが、さっそく成田で、携帯の電源を入れたが、なんの反応もないではないか！？
地元横浜駅のCIALにあるドコモショップに相談に行った。
個人的に日本の携帯は、まだ保持しているが、ドコモではなくソフトバンクのユーザーである。 しかし、とにかくパナマの携帯がどうして使えないのか、知りたかった。
パナマと違い、日本の携帯電話通信会社の窓口担当は、親切である。
まず、HPでドコモとC&W社との契約を確認、そして私の端末を手に持ちながら、ノキアジャパンに電話で問い合わせてくれた。
その結果、私の端末は、いわゆる第３世代（３G)に対応していない機種であることが判った。
さっそく、パナマに戻り、携帯会社にクレームに行った。
旧式の端末を誤って、売りつけたので、当然最新の３G対応端末に交換してくれるものと思っていた。
ところが、担当曰く、「私は、社内の上司にちゃんと使用できると確認したので、責任はない」との一点張り。
C&W社のサイトでは、ノキアN73の仕様は、2100（3G)対応と書いてある。
だが、担当者によると、実はパナマでまだこのスペックの端末は、出回っていないとのこと。
それをなぜ、契約時に言ってくれないのか？
そうであれば、わざわざ契約しなかったのに！！
念のため、市内の他の携帯ショップに行き、売られている同機種の規格を調べた。やはり、３G対応でないものしかなかった！
HPに虚偽を平気で載せている神経が理解できないが、やはりそういうところが、ラテンなのか？
日本だったら、当然こちらが望めば、契約解除、返金してもらえるケースだと思うが、パナマでは、お金は戻ってこない。
当面、日本以外でこの携帯を使用することになるが、せめて３G対応品がパナマで実際に出た時に、無償で交換してほしいものである。
マコ