昨日まで旅に出てました
土日は海外、昨日は横浜。
なので、横浜のチケット、埋もれ席なので155cmは見にくいからとヒール高めのサンダルや、コンサートに使う荷物を成田空港のコインロッカーに預けて、機上の人に。
そして、早朝便で帰国。
旅行の荷物は大きなボストンなので、ヤマトで発送し
お昼を食べて、ロッカーの荷物を受け取り
東京駅行きのバスのチケットを取りました。
横浜行き高いけど、東京駅までなら1000円。
電車乗り継ぐより楽かなと、ネックピローは送らずに持ってきた！
バスを待ちながら、開演時間確認しようとチケットを出す。
荷造りするときに真っ先にチケットいれたのよね～と、入れたクリアケースを確認。
某バスケ漫画のやつ。ジャンプ展でかったやつ。
あれ？
中のある封筒。
こないだお友達から事情があって引き取った11月の舞台のチケット入ってた封筒じゃん？
入れ換えたっけ、わたし。
………
中身はそのままだった。
ツレの友人には渡してある。
恐る恐る、高速を走るバスのなかから母にメール。
いつも使ってる長財布は嵩張るから、小さなものに変えたからそこにいれたままかな？
自宅兼勤務先のデスクの上においたままのはずと長財布を探して、中身にチケットないかと聞いてみる。
『あったよ。１月〇〇日の』
前の時のチケット、お守りがわりに入れてあるのよね。
て、ことは。
デスク脇の引き出しの上にチケットホルダーをいくつか差してあって、ジャンル別に入れたのよ。まえ。
舞台は某舞台の初演のDVD予約特典のやつなんだよね。恥ずかしいけどタイトルを伝えて、探してもらったら、あった！
珍しく分かりやすいぞ、わたし！
取りに帰るには時間がない。今地元でても新幹線乗っても５時。
２時過ぎに八重洲口にバスが着く。
とりあえず、横浜に向かう。
お友達にもその旨伝える。ギリギリに着くと行ってたお友達がもうついてた！
と思ったら、開演時間一時間早かった…！
てことはあと30分もない。
いろいろググったら、やっぱりスタッフにダメ元で相談しかない。
先行で取ったチケットなので、当選メールとカード決済確認も残ってた。
母に頼んでらくらくホンでチケットの写メ送ってもらったらビミョーにぶれてるが、仕方ない。
心配なのは、電話帳は『母』でなく母の下の名前。この日登壇するキャラと同じ名前なのだ……怪しまれたらどうしよっかなどと危惧してる場合ではなかった。
ここからは、もし同じことになった場合の覚書としておく。
①とりあえずスタッフに声をかけ、チケット忘れた旨伝える。実は、そのスタッフと一緒にいたスタッフさんも別な女性になんか聞かれてて、もしかしたら同じこと？って気もしたのだ。
②そのスタッフ(男性)によると
もぎりのお姉さんに聞いてみてという。
そこに担当者がいて、聞いてみるともしかしたら入れるかもしれませんよ、と。
ここは必ず入れるとは絶対に言いません。
③入口のお客さんが途切れたタイミング狙って、チケット忘れたと端っこのもぎりのお姉さんに伝えると、スーツ姿の女性スタッフが出てきました。
手にはペンとメモ。
トラブルの対応方法が書いてあるみたい。
実は入口付近に、よく見ると同じようにスタッフさんをまつひとがところどころいたので、ちょっと安心し始めるわたし。
『発券証明書はありますか？』
ない！てかなにそれ！
ローチケに電話して、発行してもらうらしい。
そして、今回のプレイガイドはローチケだった
④プレイガイドのカスタマーセンターに電話する。
が！
『こちらはローソンチケットです。大変申し訳ありませんが
ただいまの時間大変込み合って懸かりにくくなっております』
って、チケ取りのときのnttみたいなことを言う。
リダイアル。
同じ。
繋がりません。
それの繰り返し。
繋がったのは何分後だろう。
入場のお客さんは増えていき、拡声器持ってスタッフの声が響く。
繋がった！呼び出した！と思えば
『大変込み合っております。このままお待ち頂くか、しばらくたってからお掛けください』
のアナウンス。
呼び出し音がわりのオルゴールみたいな、あれ？ディズニーかな？の音楽が何回か流れては、さっきのアナウンスの繰り返し。
待つ、待つ。
スタッフさんは他のお客さんの対応し、みんな同じように電話を待ってるぽくて
『繋がったらまた呼んでください』と中に。
忙しいのにごめんなさい…
しばらくしたら画面触ったのか切れてしまった。
またやり直し。電池がやばいとモバイルバッテリー繋げてから、またリダイアル。
リダイアルを繰り返してるとやっと繋がったけど、まだまださっきの『このままお待ち頂くか…』が続く。
開演５分前、やっと電話の向こうから『おまたせいたしました！』の声！間に合った！
チケット忘れたこと。スタッフさんに『発券証明書』の発行をお願いするようにいわれたこと。
どの先行で取ったか、席番、連番で友人はチケット持ってることなどを伝えると、
メアドとチケット申し込み時の登録電話番号など聞かれました。
友人のチケットが手元にあるなら、チケット下部の20桁位の番号教えてといわれました。
では、発行の手続きをしpdfでメールして、携帯に電話するけど、開演３分前なので開場間に合わないとのことでした。
開演直後、場内アナウンスが始まり、キヤーて言う声がした。
その直後やっと未読メールの数が増え、添付ファイル付きメールが来てた。
スタッフのお姉さんにやっと開いたファイルを見せ、ローチケのお姉さんからの電話にお礼と方向をし
スタッフさんが確認待ち。
特典付きのチケットなのにもらえないなぁとうっかり呟いたら、その発券証明書見せればもらえますよと仰ってくれたので、
待ってる間にダッシュしてもらってきました。
終演後はもらえないって目の前で叫んでるんだもん…！
身分証明書持ってたほうがよいです。
結局はいれました！
一曲目は推しがいなかったのがせめてもの救い(多分)
チケット忘れたときは、慌てずダメ元で
スタッフさんに聞いてみるが最善だと思います。
昨日で横浜じゃなんのコンサートかバレバレかな…。
何で荷造りのとき、再来月のチケット入れたのか全く覚えがないんだけどね…危険。
キャスト１人被ってるけど！
ほんとツレのお友達とスタッフさん、ローチケのお姉さんには感謝とおわびしかありません。
発券証明書じゃないもので証明してるかたもいたので、手続きはいろいろあると思います。
２連番の１枚なら、１枚で単独より話早そう。
チケットの写メは撮っておくと、万が一の時の備えになりそうです。
はっきり全部見えるように撮っておこう。
まぁ二度とこんなことは起こしたくないけどね！(涙)
