日本行きのフライトで、行きの最後のフライト&帰りの最初のフライトが JAL なんだけど、
Onlineでは、このJAL の席決めが出来ず、American Airline 経由の為、AmericanAirline の電話番号でシートの予約をしろ と書いてあった為
電話してみた
最初の電話☎️ (数週間)
英語での対応は、こっちの要求を分かってくれず、呆れてその日は諦めることに 🤦♀️
今日2度目の電話を☎️
今回は、日本語対応の電話番号にしてみた
私の勝手ながらの感覚なのか、日本語対応は礼儀正しく丁寧だと思っていたところ、、、
電話の出かたからして、あまりプロフェッショナルな感じは感じず
まーそれはいいとして、こちらの要件を言うも、前の電話と同じ様な反応をされ 困った
それでも、何とか説明すると 今のところはまだ席決めは出来ない状況だとのこと
American Airline 経由だから、そこからの指示が無い限り駄目だと
なので、フライト近くにまた掛け直すことになった
そうゆうことなのであれば、American Airlineのウェブにもう少し丁寧な説明が書いてあってもいいのではないかと思わされた
電話してチェックをしろ→チェックするも customer service 対応は悪い👎
席決めがフライト近くまで決められないのは何とも不便だ
行きは未だしも、帰りは12時間程のフライトになる為それなりの席を確保しときたいのに 、、
初めてのことだから、困惑してるけど、他のフライト会社も変わらないのだろうか 。。
これは昨日飲んだココナッツジュースで見た目可愛くて思わず買ったんだけど、実際は普通の缶ジュースがそのココナッツ型の入れ物に入っていることが後に分かり、味はまーまーだったからちょっと騙された感を感じたという話です ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘
