※参考にKECとTBCの解答例を並べてます。
昨年までは1社だけでしたが、今年はスクールによる違いも確認するために2社にしました。
（この2社にした理由：KECはいちばん早くて毎年見てるため、TBCはYouTubeで一次テキストからお世話になるかもしれないため）
■問題用紙を破ってページ数を上部に記入 0〜1分
■与件文を荒読 1〜3分
440字。少ない。
と思いきや、やっぱり与件文長すぎ。
慌てずに問題をじっくり読んでいくと決める。
組織力がありそうなA社が、ワンマン経営の同業者をM＆Aする流れと把握。
最終段落でSNSだの外国人が出てきたので顧客拡大だろうと推測したが、X社正社員が不安を抱えていたという部分はなぜか最後までスルーしてしまった。
第1問
統合前の A 社における①強みと②弱みについて、それぞれ 30 字以内で述べよ。
再現答案
自主的に問題解決できる企業文化、各リーダーによる目的意識共有。30
原材料の調達力が弱い事、新たな顧客層の取り込みができていない事。30
参考：KEC解答例
① 高 品 質 な 商 品 ・ サ ー ビ ス ② 自 主 的 な 問 題 解決 が 可 能 な 組 織 風 土 。
① 常 連 客 の 高 齢 化 ② 原 材 料 業 者 の 高 齢 化 で 仕入 体 制 が 不 安 定 。
参考：TBC解答例
適 切 な 顧 客 設 定 と 高 品 質 な 商 品 と 接 客 。 自主的に問題解決する 風土。
新 た な 供 給 先 確 保 の 対 応 の 遅 れ 。 新 規 顧 客 層の 取 り 込 み の 未 対 応 。
＜設問解釈時＞
強みと弱みだから特に深く考えず、2点ずつくらい書く。
統合前という時制に注意。
順番は最後に解くと決める。
＜与件文読解後＞ 70〜77分
最後に解いたので、解答に使ったものを書こうと意識した。
弱みは9段落からほぼ抜き出しで、こんなんでいいのかな？と若干不安に感じた。
強みは8段落だけしか視野に入らず、物足りなさは感じたものの、時間がなく終了。
今見ると強みは多面的でない。
再現率90％ 自己採点14/20点
第2問
A 社の現経営者は、先代経営者と比べてどのような戦略上の差別化を行ってきたか、かつその狙いは何か。100 字以内で述べよ。
再現答案
先代は、総花的なメニュー展開で、出前もしていたが、 現経営者は、丼等のメニューや出前を廃止し、人気の蕎麦に経営資源を集中した。狙いは事業を集中する事によりオペレーションを効率化する事である。94
参考：KEC解答例
タ ー ゲ ッ ト 客 層 を 地 元 の フ ァ ミ リ ー 層 に 絞 り、ニ ー ズ に 合 わ せ た 店 舗 改 装 、 厳 選 材 料 に よ るオ リ ジ ナ ル メ ニ ュ ー の 開 発 等 で 商 品 ・ サ ー ビス の 質 を 高 め た 。 狙 い は 、 競 合 と の 価 格 競 争を 避 け 高 付 加 価 値 化 に よ る 安 定 経 営 で あ る 。
参考：TBC解答例
①標 的 顧 客 絞 込 み と 店 舗 改 装 、 ②商 品 や サ ービ ス の 高 品 質 化 、 を 行 っ た 。 狙 い は ①ド メ イン 再 定 義 で 従 業 員 の 負 担 を 軽 減 し て 定 着 さ せ
問 題 解 決 型 チ ー ム を 形 成 す る 、 ②同 質 化 を 回避 し 安 定 的 に 利 益 を 確 保 す る 、 こ と で あ る 。
＜設問解釈時＞
抜き出し問題だろうと推測。
解答構成もつくりやすそうなので、時間をかけずに解くことを考えた。
先代は〜だったのに対し、現経営者は〜をした。
狙いは〜のため。
＜与件文読解後＞ 38〜45分
案の定ほぼ抜き出しと思って5段落の内容をそのまま書いた感じになった。
先代経営者と比べて、と設問文に書いてあるので、7段落目の地元のファミリー層というところまで意識がいかなかった。
今見てみると、メニューを変えてその狙いは効率化のため、というだけの内容になっており、7段落のターゲットや価格引き上げという重要キーワードに気づけていない。
先代がどうだったか、という最初に決めた構文に当てはめようとしてしまった。
H30あたりのコピー機等の消耗品に変えていったという過去問のパターンに引きづられたのかも。
再現率90％ 自己採点10/20点
第3問
A 社経営者は、経営統合に先立って、X 社のどのような点に留意するべきか。100字以内で助言せよ。
再現答案
留意点は①X社の調達力等とシナジー効果が得られる事②X社従業員とのコンフリクトを回避し、雇用を継続する事③早期にX社の顧客や売上を獲得する事である。以上により、士気向上や組織活性化を図る。94
参考：KEC解答例
経 営 戦 略 面 で 、 Ｘ 社 は タ ー ゲ ッ ト が 一 見 客 や通 勤 客 で あ り 、 低 価 格 で 接 客 や サ ー ビ ス を 省力 化 し て い る 。 組 織 面 で 、 ① 社 内 の 意 思 疎 通
が 悪 い ② 離 職 率 が 高 く 従 業 員 が 不 安 を 抱 え てい る こ と 等 、 Ａ 社 と の 違 い に 留 意 す る 。
参考：TBC解答例
①競 合 と 同 質 化 し た 標 的 顧 客 や 低 価 格 対 応 、②従 業 員 の 担 当 横 断 的 な 意 思 疎 通 の 乏 し さ 、③ 顧 客 回 転 率 重 視 の オ ペ レ ー シ ョ ン に よ る 接
客 や サ ー ビ ス の 省 力 化 、 ④個 人 的 な つ な が りに 依 存 し た 食 品 卸 売 業 者 と の 関 係 、 で あ る 。
＜設問解釈時＞
第4問設問1
A 社と X 社の経営統合過程のマネジメントについて、以下の設問に答えよ。
どのように組織の統合を進めていくべきか。80 字以内で助言せよ。
再現答案
X 社経営者に仕入れの責任者を任せ、A社担当者にOJT で個人的つながりを承継させた上で、X社の組織的文化 に配慮しながら、全社的に意思疎通を高めて統合を進めるべきである。80
参考：KEC解答例
ト ッ プ 主 導 で 、 オ ペ レ ー シ ョ ン 等 の 具 体 的 改善 に 加 え 、 Ｘ 社 従 業 員 と の 意 思 疎 通 を 図 り 、目 指 す 方 向 性 や 目 的 意 識 を 共 有 し 、 時 間 を か
け て 組 織 風 土 の 改 善 を 図 る よ う に 進 め る 。
参考：TBC解答例
①X 社 の 従 業 員 に 明 確 な ビ ジ ョ ン や 処 遇 な どの 緊 密 な 情 報 伝 達 で 不 安 を 解 消 す る 。 ②接 客リ ー ダ ー に チ ー ム づ く り を 行 わ せ 、 教 育 訓 練
等 で 自 主 的 な 問 題 解 決 の 風 土 を 浸 透 さ せ る 。
＜設問解釈時＞
組織問題だから、権限委譲や配置あたりがを絡めるだろうと推測。
まず、〜をして、というR4のようなイメージが出来上がっていた。
＜与件文読解後＞45〜54分
X社が無能な経営者の下でバラバラな組織になっていたということが11段落に書き連なっており、そこから組織面で優良なA社に合わせていくというストーリーは想像ができた。
ただ、強引に進めたらX社経営者がヘソを曲げて個人的なつながりのある食品卸売業者から仕入れられなくなるのではないか、ということが気になってしまい、表向きは責任者を任せながらX社従業員の士気を保ち、OJTで引き継いでいくというポエムができあがってしまった。
与件文を素直に受け入れすぎて、個人的なイメージとつなげたらこんな文章になってしまったという感じ。
再現率60％ 自己採点8/20点
第4問設問2
今後、どのような事業を展開していくべきか。競争戦略や成長戦略の観点から 100 字以内で助言せよ。
再現答案
A社はX社の地元産原材料の調達力を活かし、差別化したメニュー開発で高付加価値な新商品を開発する。また 、SNS等を頼りにする若者達を新規顧客として獲得できる新業態を立ち上げる多角化戦略を採るべきである。100
参考：KEC解答例
① Ｘ 社 の 仕 入 先 で あ る 食 品 卸 売 業 者 か ら 高 品質 な 材 料 を 仕 入 れ Ａ 社 の 商 品 ・ サ ー ビ ス 力 の一 層 強 化 を 図 る ② 地 域 住 民 に 加 え て Ｘ 社 の 立
地 を 活 か し 、 増 え 始 め て い る 食 べ 歩 き 目 的 の外 国 人 観 光 客 ・ 若 者 等 の 来 訪 者 を 取 り 込 む 。
参考：TBC解答例
①生 産 者 と 戦 略 的 提 携 し 高 品 質 な 地 元 産 原 材料 を 使 用 し た 看 板 メ ニ ュ ー の 蕎 麦 と 接 客 に より 差 別 化 を 行 う 、 ②旧 X 社 の 駅 前 立 地 を 生 か
し 、 食 べ 歩 き の 外 国 人 観 光 客 や 若 者 に 高 品 質・ 高 価 格 な 蕎 麦 を 提 供 し 新 規 顧 客 を 獲 得 す る 。
＜設問解釈時＞
全体再現率75％ 自己採点計56/100点
得点開示45/100点
得点開示4科目計213/400点(24年2月12日更新)
以上、最後まで読んで頂き、ありがとうございました。