モズくんの入院費用でかなりの出費がかさんでいるため少しでも売れるものはメルカリに出品してた矢先のこと・・・
一刻も早く現金化したいので値引き交渉にも応え、すぐ発送したの。
数日後、購入者からクレーム・・・
「届いた商品にキズがある、どういうことか説明しろ」とのこと。
出品時の説明で「数回しか使用してませんが中古であることをご理解の上～」って書いたし、商品の状態も「目立つキズ・汚れなし」だけど、あえて「ややキズ・汚れあり」にしたのに「やや」の価値観が違うらしい。
実際は「目立つキズ・汚れなし」なので「確認のためキズの箇所の写真を送ってほしい」と言うと「めんどくさい」
「では着払いで返送してくだい」って言うと「めんどくさい、時間ないから返送できない」とゴネゴネ。
「時間指定して頂ければバイク便で回収に行かせます」って言っても「いつ在宅してるかなんて前もってわからない、そもそも住所を教えたくない」
このやりとりスクショしとけばよかった・・・
メルカリ事務局に取引ごと削除されてる。
なんなの？こいつぅ～（怒）
メルカリに相談すると「取引完了」ｏｒ「返品」しかないとのことだったのでその旨を伝えた。
すると次に来たメッセージが「購入金額から値引きしろ」と来た。
「商品を受け取ってる状態で購入金額の値引きは不可能」と返信すると…
「メルカリ事務局に言えばやってくれる。前にもやってもらってるから絶対できる。」と・・・
ハイ、自爆〜！
コイツ・・・
なんかしらのクレームつけて商品到着後に値引きさせる常習犯なんだわ・・・
事務局が取引を完了させるので評価もつかないからそんな取引が過去にある〝悪質購入者〟だって事前に知る由もない。
再度、メルカリに相談すると通常対応ではできないと言われるも、やりとりするのに精神的に参ってると事情を話したらメルカリ側もメッセージのやりとりを確認してくれて対応してくれることになった。
値引きではなく購入金額からの払い戻し「返金」らしい。
モズくんの一大事な時にもうなんなの〜！！
こういう良からぬヤツもメルカリ購入者にいるってこと思い知ったわ・・・