先日、私が使っている携帯サイトで募集していた座談会 に参加してきました。
TBS「プロ野球完全速報」というサイトで、
プロ野球好きの私には欠かせないサイトです。
内容はともかくとして、Webを生業としている立場からすると、
いろいろと考えさせられるいい機会になりました。
プロ野球好きにもいろいろな人がいます。
好きなチームだけを追い求める人・・・。
好きな選手に入れ込んでいる人・・・。
好きなチームもあるけど、野球ならなんでも見る人・・・。
スタジアムへよく足を運ぶ人・・・。
TV観戦が主流の人・・・。
CS・BSを契約してる人、してない人・・・。
テレビもあまり見ずに、結果だけわかればいい人・・・。
たった何人かが集まるだけで、これだけの違いがあるわけです。
ということは、ちょっと考えればわかることなんですが、
私たちのサイトも、みなさんが運営しているサイトも、
見る人は十人十色で、ひとくくりにはできないのです。
ホームページを作って「運営する」ということは、
運営する側の都合だけでは成り立たないということがわかると、
実際の利用者の考えや、利用者の声をいかにフィードバックしてゆくことが必要かということです。
ホームページ制作を、自分の勝手な思い込みで進めてしまっていませんか？
お客様の意見を聴いてから、
それからはじめてゆくのが成功への第一歩なのです。
P.S.
司会の白井京子さん 、きれいだったー！！！