こんにちは。
セラピスト、治療家、自然療法家をサポートする
Padma Japanの馬場由香里です。
突然ですがあなたにファンはいますか?
もしあなたにフォロワーがたくさんいても
商品や施術に結びつかないとしたら
それはあなたのファンになっていないから。
「SNSで発信する事が大切ですよ」
と私も常に発信しているわけですが
あなたにとってその目的はなんですか?
あなたの想いを伝えたい。
あなたの提供しているサービスや施術の良さを伝えたい。
健康な人が増えて欲しい。
健康に向かうための選択肢を増やしたい。
お客様や患者様を増やしたい。
様々な目的を持ってSNS発信をしていると思います。
ではフォロワーとファンの違いとはなんでしょう?
【フォロワー】
・あなたのサービスや施術、もしくはあなた自身に興味がある。
・人数は多くても利益に繋がりにくい。
【ファン】
・あなたのサービスや施術だけでなくあなた自身にも興味がある。
・あなたのサービスや施術を購入したり受けたりした事がある。
・人数が少なくても利益に繋がる。
【コアなファン】
・あなたのサービスや施術を定期的に購入したり受けたりしてくれて
安定的に売上に貢献してくれている。
・信頼関係が出来ているのであなたの提供する新しいサービスや施術も
安心して取り入れてくれる。
これを見るとフォロワーをファンに変えていく努力が
必要なのがわかりますよね。
フォロワーからファンに変わる瞬間って何だと思いますか?
これってあなたがあなたのターゲット層に対して
心に刺さる発信をしているかどうかなんです。
1、あなたがSNS発信をする目的を明確にする
2、そしてそれを誰に届けたいかを明確にする
3、その届けたい内容をどのSNSでどのように発信するかを細分化する
4、それをいつまでにするのか期限を決める
5、実際に発信をする
あなたがターゲット層と合わない発信をしていても
フォロワーが増えてもファンにはならないですし
もしかしたらフォロワーさえも増えないかもしれません。
なので目的やターゲット層、
それに合ったSNSの選び方や発信の仕方が大事になります。
まずはフォロワーを増やす事。
そしてそのフォロワーがファンになるような発信をする事。
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