今日はクレームの多い一日でした。
同業者の不祥事やテレビや新聞で話題になったことについて
質問やイタズラ電話が多くあります。
最近ではマーガリンのトランス脂肪酸関係が流行です。
はっきり言って、全然問題の無いレベルの油脂(マーガリンを含む)を各社使用しています。
マスコミに踊らせられないで下さいね。
日本ほど質の良い原材料を使う国はありませんよ。
今日も一日終わったところで
変なクレームの紹介コーナーです。
カロリーが多すぎる！メタボにする気か
カロリーの多い商品もございますが少ない商品もございます…等説明したが…
今すぐ店まで見に来い！低い商品がどこに並んでると言うんだ
その販売店様には無いかもしれませんが、色々と販売しておりますので…
ここに無ければ意味が無い！
是非お店の方に取り揃えるようお願いして頂けませんか？
何で俺が頼むんだ
お客様が申し出たほうが取り揃えて頂けると思いますので…
省略 同じやり取りが続く
貴重なご意見をありがとうございました。
こういう方は普通の考え方ではないので一般常識が通用しません。
とにかくやんわり説明して話をさせると疲れて先方から電話を切ってくれます。
簡単な方ですね。
せっかくの休みに雨が降ると一日が長く感じませんか
私は、朝食をマン喫に行って取ります。
午後はのんびりDVDでも見て昼寝してゴロゴロしてます。
今日も終わりました。
明日から苦情の電話を取らなくてはなりません。
皆さんも頑張りましょう。
月末に平湯温泉に行く計画を立てています。
以前にも報告しましたがお立ち寄りスポットを決めなくてはだめですよね。
岐阜県から長野県へ入り松本へ観光するコースはどうでしょうか。
大王わさび農場や松本城など行ってみようかな。
食品メーカーにとって保健所は警察より怖い存在である。
しかし、保健所も馬鹿ではないので一般人の苦情もメーカーに対し
厳しく報告を求めません。
こんな苦情が寄せられましたが…と困った様子で連絡がきます。
それが本当にメーカーの責任なら厳しく調べられますが、ほとんどが
お客様の方に原因がある内容です。
一応調べますが…というスタンスみたいです。
今日も変な電話がありました。
電子レンジに１５秒と書いてあるが５秒刻みの電子レンジが無い。
そんな事も分からずに包装紙に書くな！
と、怒りの電話。
お客様、それは目安の時間です。電子レンジのワット数にもよりますし
好みの温かさで取り出してください。
それなら何でそう書いてないんだ
約と書いてありますが…
俺は書いてある通りに温めたいんだ
どうしてこんないい加減な事を書くんだ
貴重なご意見ありがとうございました。
今度直してなかったら公正取引委員会に持っていってやる
はい、分かりました。ありがとうございました。
今日の変な人を紹介します。
砂糖の生産地を教えてください！だって
そんなもん聞いてどうすのかな？
何のために知りたいか、こちらから質問してやった。
知りたいから聞いてるんだって！
原料メーカーから仕入れてます。伊藤忠製ですけど生産地は分かりません。
って答えてやった。
変な質問でしたね。
雨の日はクレーム電話が多いです。
暇なんですか？
フリーダイヤルで退屈しのぎをしないでください。
暇人相手に話をしたくありません。
あー。今日はブルーです…
朝から意味不明なクレームばかり…。
ストレスがたまります。
ふと、新聞の広告に温泉の案内が目にはいった。
源泉掛け流し。この言葉に妙にはまってしまった。
ネットで掛け流しの宿を調べたら信州にたくさんあるではないか。
行きたくなってしまい、ついつい申し込んでしまった。
３月の下旬なら雪もなく安全に行けるだろう。
楽しみである。
