私、CGパース作成以外にも住宅の設計業務も行っております。

(コンストナーとしては建築業法上の設計行為等は行いません!

仕事の比率はパースよりも設計のほうが多いんですグラサン

 

 

ということで、うちの会社への住宅の資料請求について書いていきます。

 

 

資料請求を無視してみたとタイトルに書きましたが

全ての資料請求を無視しているわけではありません!

 

 

無視しなかった資料請求

・当社に直接TELもしくはMAILで資料請求をしてきた方

・当社HPの資料請求フォーム経由の方

 

無視した資料請求

・大手住宅WEBサイト経由の方

・住宅雑誌経由の方(他社への資料請求が多い)

 

 

さすがにわざわざ当社のHPを見て頂いて連絡してきた方を

無視するわけにはいきませんえー

 

あえて無視したものは住宅WEBサイトに掲載している当社のページからの

資料請求です。全国区の大手WEBサイトです。

(担当のNさんすみませんでしたてへぺろ

 

要するに

「とりあえず資料だけでも見てみるか」

このような意思の方を無視したかったのです!

 

以前、某住宅誌に掲載したときのこと。

雑誌に掲載すると確かに資料請求の量はかなり増えます。

しかもその住宅誌は親切なことに、

資料請求をしてきた方が当社以外に他何社に資料請求をしたのかを教えてくれるのです!

 

 

これは素晴らしいシステムであると同時にショックも受けましたドクロ

 

 

『御社以外に他10社に資料請求』

『御社以外に他30社に資料請求』

 

 

このような衝撃的なコメントが続々と添えられてくるのですドクロ

 

てっきりうちだけに資料請求してきてくれたのかと思ったら・・・

なんだか二股をかけられていて騙された気分ですね(三十股ですかキョロキョロ

 

 

もちろん中には『他2社に資料請求』といったような

一途な方もいます(これでも三股ですけどねキョロキョロ

 

 

なにが言いたいかというと

資料請求が来たからといって単純に喜べない

ということです。

 
このような方を本気で相手にすると時間と労力を無駄にする可能性が高いのです
 
特に少数精鋭の工務店では顧客の見極めが重要です!!
 
 
以上のことから当社では一定の条件下の資料請求は無視しています真顔


 
お客様の資料請求を無視するなんてヒドイ?



 
いえいえ、
何十社にも資料請求している方は自分で自分がどの会社に資料請求したのかすら
もう覚えていませんから。
 
なので当社に「資料請求したのに一向に送られてこない!」というクレームは
滅多にきません。
逆にこのようなクレームが来たらチャンスです。
当社を気にかけていてくれてるんですからグッ
その時は全力で謝罪して速達で資料を送るのですm(__)m
 

当社も少数精鋭のために極力無駄な労力は使いたくないのです。
本気で当社を好きでいてくれている方に全力を注ぎたいのです。