朝10時にいただいたご予約を皮切りに
無理のない間隔でポンポンとご予約やご来店が続き、
無理なくしっかり走り抜けるような1日だった
連休中日って、暇なんやけど
リピーター様や、リピーター様のご紹介で気がついたら1日が過ぎていった
…昨日、一昨日は不発やったんやけど
ありがたやありがたや。
今日気づいたこと。
昔からの常連のお客様で
いっつも横柄で苦手だった人が
とっても優しくなっていた！！！
調子狂うわ！ってぐらいに笑
もう最近ことごとく
ことごとく
いい人ばかり。
私、全然、キレてないなぁ。。。笑
昔のあのキーキー言わざるをえなかった時代はなんだったのかと。
去年一緒に働いてた仲間に来てもらった時に彼女が担当したお客様も、至って普通の人やけど
彼女がええ仕事をしたからか、とっっってもいい反応をしてくださり
去年はいつも文句ばかり言って、客層悪い！とぼやいてた彼女が
【すごくいい人だった、また来てほしいなぁ】
と言っていた。
ちゃうねん。
その人をいい人にしたのは、あなたの対応の結果やで
と思いながら、話を聞いてた。
内心ニヤニヤしつつとっても嬉しく思いながら。
今は、どれだけ忙しくても、
バタバタした所を見せないように
【もう帰ったほうがええかな】
【適当に扱われたな】
とお客様に思わせないように
絶対に仕事をかちこんだりしない。
余裕のある間隔でしか、予約を受けない。
セラピストがゴキゲンで動ける間隔でしか、予約を受けない。
だって、
【こっちの気も知らんと次から次から仕事かちこみやがって！しんどいねん！】
って思いながらする仕事と
ホッと一息ついて
さぁ、次いくで
って思いながらする仕事
一緒なわけないもん。
そこに、忙しくても気合いで乗り切るなんて根性論はイランねん。
にんげんだもの、気持ちは正直。
そして必ず相手に伝わる。
気合をいれる所は別にある。
ひとりひとり一生懸命施術をすることに気合を入れたらそれでえーやん
お客様にも都合はある。
でも、無理やり仕事かちこまなあかんくらいなら、
思い切って断るくらいの気持ちでいる。
そのぶん、自然に笑顔で対応できるだけの時間的精神的余裕をもって
常にレベルの高い仕事を提供する。
これだけは、譲れないな。
そんな私と同じ方向を見てる仲間がまた手を貸してくれだして
ええ流れに乗れそう。。。！！！
年末までに、本気で手を組まないかと打診しようと考えてる仲間がいる。
彼女の力がいまとても必要。
新しいパッケージコースも
どんどん導入するよてーーい！！
店で寝たり
オカンの家で2泊したりで
3日ぶりに自宅に帰ってきたので
ゆっくりお風呂につかって明日も仲間とニヤニヤしながらお仕事や
木曜からのいちびりデイズのおかげで、ダイエーで下着を買うこと2回。
こんなタイミングで、新しいカワイイ下着を調達するとはwww