こんにちは。
新井一です。
昨日、5人でセミナーを開催しました。
主催としてやるべきことは、当然、
部屋の徹底消毒、
窓全開での換気、
マスク配布準備、
お客様、スタッフの手指消毒の徹底、
一応、加湿器の準備、
席間隔を拡げること、
などなどがあります。
準備時間も、消毒のため、
5~10分は長くなります。
通常の開場時間では間に合いません。
で、受付に依頼しました。
「消毒をしたいので、
5分早いんですけど、鍵開けてもらえませんか?」
受付 「はぁ・・・」(しばらく沈黙)
「こんな時ですから、
融通利かしてください!」
で、開錠してもらいました。
ドアノブには
「消毒済み、安心してくれ」
的なものが掛けてある。
机の上には、
「消毒済み」という紙。
信じない。
掃除を開始。
机の上は確かにきれいでした。
椅子の背もたれを念入りに消毒。
座った人が椅子を前に動かす際には、
椅子の横の部分を触って動かす。
よって念入りに消毒。
ハンガーも一本ずつ磨きました。
で、窓を開けるので、
窓の鍵やブラインドのひもを消毒。
講師が触るホワイトボード、
プロジェクターの台、マジックも消毒。
もう、布巾は真っ黒。
ドアノブを触らない人も増えています。
ドアノブ周りを見ると指の跡がいっぱい。
アルコールでふき取ると、真っ黒。
加湿器を見ると、、、
「滅菌のカテキンエキスが入ってます」
という、
しっかりとカラー印刷で作られた三角札。
しかし、加湿器は空っぽだった。
受付に依頼。
「加湿器の中身と水入れてもらえませんか?」
受付 「はぁ・・・」(しばらく沈黙)「おまちください。」
今回、なんでこんな話を書いたかと言うと、
初めてじゃないから。
そして、真剣にビジネスをして、
細心の注意を払って開催に踏み切っている事業者と、
「何でこんな時に働かされてんだよ」って考える人と、
意識が全然違うという現実を伝えたかったから。
※そうは考えてないかもしれないけど、そう感じたため。
トップマネジメントが消毒を掲げて、
安全な場所を提供すると広報しても、
現場の危機感はついてきていないのではないか?
つまり、今は、利用者が自己責任で、
お客様や社員の安全を守らなくてはならない。
文句を言いたいわけじゃないんです。
事業者の皆に、覚悟を伝えたいのです。
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