商品を作ったが、
売上が伸びない。
儲からない。
どうすればいいのか？
そんな相談をいただくことがあります。
ビジネスについてヒアリングすると、
こうすれば効率がいい、
こうやればより儲かるはず、
こうすれば早くお金がもらえる、
あっちの市場がいいかも、
この事業に新規参入したい、
これからの時代は新しい●●を導入して・・・
などたくさんのアイデアをいただきます。
でもね、でもね、
それじゃぁ、
貧乏まっしぐらだね、
って思うんです。
だってね、
お客様をもっと幸せにする、
お客様にもっと喜んでもらう、
そして、その対価をきちんといただく、
そういう想いを、
欠片も感じられないのです。
自分の持っているリソースを使って、
よりお客様のためになり、
よりお客様にとっての利便性を高め、
喜んでいただけることをやるのか、
そして、
お客様のためという言葉を間違えて、
それを無償で提供するというような、
間違った行動をするのではなく、
対価をきちんといいただくということ。
コンビニが多くの店舗を活かして、
レンタル自転車（シェア）をしたり、
２４時間営業の強みを生かして、
ジムの経営に参入したり、
コインランドリーを設けて、
待ち時間を店内のイートインなどで過ごしてもらったり、
お客様のために今の自分に何ができるのか、
それを考えて、結果、Win-Winなんですよね。
顧客が違えば、
それは新規事業であり、
時間もお金もかかります。
小さな会社が業績を伸ばしたいのなら、
まずは、今のお客様へのアプローチ。
クロスとアップ。
こんなことも、
講座の中でくどいほど説明しています。
あれこれ儲け話に食いついたり、
テクニック論に走っているのではなく、
自分が今のお客様のためにできることを考えるからこそ、
良いアイデアがでるんです。
会員さんできちんと学んでくださっている方なら、
気づけば、すぐに修正できるはずです。
一緒に頑張りましょう！
次は、貧乏行動について、
書いてみたいと思います。
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⇒ 新井一って誰？
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