想定外

恐らくは、原価で言うと、

１ガロン、１ユーロくらい？？

でも、こんな入れ方して、

しかも、ちょっと飲んだら、

「サービスで足しちゃいますね」

と、一口分くらい注いでくれる。

こういうことで、

お客様の心はガッツリつかめちゃうよね。

価格的な価値というよりも、

想像を超える（想定外）

に心が動くんだね。

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