業界あるあるですが、
ふざけた販売会社や管理会社は、質問や問い合わせをしても、回答をしてこない!
●担当者が不在で・・・
●折り返しのTELもない・・・
●上席に確認中で・・・
●会社に電話しても誰も出ない・・・
こんな対応された事ありませんか?
私達業者でも、こんな対応されることもあります。
これが、顧客からのクレームであれば、もっと酷い対応される事もあるでしょう。
この様な対応の積み重ねで、不信感が増し、当社にご相談頂くケースも多々あります。
今、正に、ご相談としてお受けしているケースは、
オーナー様のお手元に、賃貸管理委託契約書が無く、
●サブリース契約なのか
●集金代行契約なのか
どちらか確認したい、又、契約書の発行をお願いしたいとの要望に対し、
業者が全く対応してくれないらしいです。(約1ヵ月前に申し出をした)
この業者に、当社から連絡しても、「それはお客様にお伝えしています」との一点張り。
オーナー様には、なんら連絡なし。
全くお話しにならない状況です。
ふざけた業者から、物件を購入したり、賃貸管理を委託すると、
あとあと、トラブルに発展する事、めちゃくちゃ多いですよ。