パートナーシップ | 管理者便り

パートナーシップ

これから年末にかけて、
繁忙期と言われる時期に入ってきます。
また、もうすでに仕事が多くなってきている時期です。
このような中、お客様との関係性、やり取りの仕方、
かなり重要にはなってきますが、
自社においては「6方向満足」を掲げている以上、
多方面への関係性が重要です。
また仕事という部分でいえば、お客様以上に、
協力会社との関係性も重要になってきます。


自分が協力会社に発注をする立場になると、
つい勘違いをして偉そうな態度を取ってしまう人がいます。

「発注する方が立場が上だ」
「こちらが仕事を出しているんだ」と。

そして、そういう人に限って、
自分がされたら嫌な事をなぜか発注先に
してしまうようです。

発注先と発注元、この関係性が良くなければ、
良いものなど作れるはずはありません。
発注先だからこそ、
パートナーシップを大切にし、丁寧に接する。

パートナーシップがしっかりと関係が構築できていれば、
もしこちらに何かトラブルがあった時、
その状況を救ってくれることもあるでしょう。
また、どんな仕事も気持ちよく進める事が出来るはずです。


城山 大