いつもﾌﾟｰﾍﾟdeｺｰﾃﾞをご利用いただきましてありがとうございます。
ﾌﾟｰﾍﾟdeｺｰﾃﾞｽﾀｯﾌです。
ｷｬﾁｬﾘｻｲｸﾙにつきまして、対応内容を記載させていただきます。
■ｴﾘｱ別ｱｲﾃﾑでﾘｻｲｸﾙが起きてしまった原因
⇒ｷｬﾁｬｱｲﾃﾑとして販売されていたｱｲﾃﾑが、ｴﾘｱ別ｱｲﾃﾑとして販売されていたことが原因となります。
該当ｱｲﾃﾑに関してはｼｮｯﾌﾟより削除させていただきます。
また、こちらのｱｲﾃﾑをｷｬﾝﾃﾞｨで購入いただきました皆様には大変申し訳ございませんが、
ｷｬﾝﾃﾞｨの返還とあわせてｸﾛｰｾﾞｯﾄ内から該当ｱｲﾃﾑを削除させていただきます。
大変ご迷惑おかけいたしますが、予めご了承いただけますと幸いでございます。
■正規でのﾘｻｲｸﾙ以外で取得されたｷｬﾁｬｱｲﾃﾑに関して
⇒現在上記不具合により手に入れることができたｱｲﾃﾑに関して詳細を調査中になります。
・いつどのアイテムでリサイクルをしたのか
・リサイクルコインを使って何を取得したのか
を確認させていただきまして、リサイクル前の状態へ修正させていただきます。
皆様には大変ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後ともﾌﾟｰﾍﾟdeｺｰﾃﾞを宜しくお願い致します。
⇒ﾏｲﾍﾟｰｼﾞへ