こんにちは。
ヤフオク研究家、ヤフ研こと坂本貴男です。
今回は
不用品を出品する時に
商品に悪い部分があれば、きちんと伝える！
悪い部分をきちんと説明しないと
落札者様からクレームが出る場合があります。
クレームによっては
返品につながる場合があります。
返品すると
相手に商品の返金と返品のための送料を
支払わなければならないです。
そうならないためにも、商品の悪い部分は
事前に説明します。
今回は、坂本の経験を元に例を上げて
お話しますね。
例1：ブランド品の財布
悪い部分：財布の角がへこんでいる
写真の見せ方：へこんでいる部分を赤い丸で強調
説明文：※写真の赤丸で囲まれた部分が少しへこんでいます。
悪い部分をきちんと説明したことで
↓
結果、5,000円で落札されました！
例2：ノートパソコン
悪い部分：液晶画面が乱れて表示されない
写真の見せ方：乱れている画面をアップにして撮影
説明文：
※起動時に突然、画面が乱れて、表示できなくなります。そのため不良品として出品しています。
悪い部分をきちんと説明したことで
↓
結果、7,349円で落札されました！
こんな感じで事前に説明すると
落札者様からトラブルを受けることはないです。
商品に何か悪い部分がありましたら
きちんと説明して出品しましょう！
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