ヤフオク研究家、ヤフ研こと坂本貴男です。
日経新聞にヤフオクの記事が掲載されて
いたので紹介します！
落札後についてです！
日経新聞によると
・落札されたら早めに合計金額と内訳、支払い・発送方法を連絡
する。
・入金確認は確実に。銀行などの振込入金をメールで通知する。
・発送したら発送日や運送業者、伝票番号などをすぐに連絡する。
ありがちなトラブルとして
連絡や入金確認が遅れ、落札者様から何度も催促された。
坂本の場合、
iPhoneで落札者様からのメールを確認しています。
確認次第、振込先の案内、発送状況をメールしています。
迅速に対応しないと、評価をつけてもらえなかったり、
悪い評価がついてしまう可能性があります。悪い評価が
つくと今後の取引に影響するので、すぐに連絡ができる
仕組をつくらないといけないです。
