ネゴシエーション
大人数で一斉に会議をやる場合は、「事前の根回し」で8割がた勝負が決まる
逆に言うと、根回しが出来てなければ、勝負の行方は神のみぞ知る、非常に危ういものということ
根回しというとイメージはよくないが、別に大それたことをする必要はない
要は、相手に自分の考えやアイディアを伝えた上で
「ご意見ください、あ、そうですか！気付かなかったなー、ありがとうございます！目から鱗です！！」
これだけで概ね十分。本当だ。絶対だ。
これをやらなかった、隣のプロジェクトは昨日の会議で、ファイヤーした
しかも、、、、
隣のプロジェクトはエース級の集まり
そんなことは百も承知
ただ、ある事情・制約があって事前ネゴだけは十分できず、その他は鬼のようなハードワークで準備万端
それで炎上
ぼんちゃんは、ネゴはそこそこうまいぜ
コツを聞きたい方 どうぞ♪
コ・クリエーション戦略
今日は朝一で、健康診断
だったんだけど、ドタキャン
だって、疲れて眠いのに、朝7時に起きて、ウンチ・オシッコを採取するなんて
無理無理無理
ってなわけで、午前中は家でゆっくり過ごし、正午に家を出発
嫁の母親の誕生日ランチで銀座へ by my car
2時間イタリアンレストランでゆっくりして、その足で千倉へひとっとび
アクアライン、ナイスネ♪
千倉に着いたのは6時だったんだけど、運よくいい感じにウネリがはいっていた
真っ暗になる7:30くらいまで十分楽しめたぜぃ
さて、そんな土曜日だったんだけど、こんなぼんちゃんだけど、一応CRMコンサルタントして、それ系のビジネス本は読んでいる
今週は、『生き残る企業のコ・クリエーション戦略』を読んだ
これまでの企業本位の考え方を捨て、顧客・従業員・サプライヤー・提携企業とともに、皆がメリットを享受できるような枠組みを構築していくことが重要だ、という内容でそれを様々な業界の事例を挙げて説明している
この考え自体は、古今東西、重要であったことは変わらないだろう
ネットの普及により、実現が容易になったため、この時代に注目を集めるようになったのだ
ただ、実現が容易になったからと言って、本当の意味で効果のあるコ・クリエーションを実現できる企業はそう多くないだろう、と思う
何故かというと、会社が一枚岩となって、取り組まないとうまくいかない代物であるのだが、
恐らく現場から離れて長い、
そして過去の成功体験が抜けきらない、
トップマネジメントの意識改革がなかなかにハードルが高いのではないか、
と、これまでの日系の大手企業の様子を見て思ってしまう。。。 A=´、｀=)ゞ
がんばれ、日本企業！！
そして、個人的にもコ・クリエーションの実現に向けて企業を支援していきたい
製薬メーカー
今日はなんだか気分がいい
先週から続いたラッシュがいったん終わって、午前中は余裕が出来たから
仕事中に外を眺めながらゆったりとした気持ちでブログを書くのもいい
そう、ぼんちゃんはこういう暮らしがしたいんだ！！
と想いつつ、まあいいやそんなこと。想ってみたところで何も変わらないし
また午後から忙しいし。 (*ﾟｰﾟ)ゞ
さて、今のプロジェクトの話をしてみるか
製薬メーカーが今のお客さん
製薬メーカーは初めてなんだけど、驚くこと3つあり
1.金持ち（会社として）
2.基本みんな、地頭がいい
3.基本みんな、性格がいい（大人しいという方がいいかな）
3はたまたまということかもしれない
でも、1・2はトップ製薬メーカーなら、概ね同じ傾向だろう
1～3について、どうでもいいコメントをする、値千金の価値です
--- 1 ----
利益率は20%近くあるから、金融を除けば、圧倒的だ
つまりは、ぼんちゃんの次の就職先の有力候補、以上！
--- 2 ----
今出会っているお客さんの80%は、ぼんちゃんより頭がよい
所謂ロジカルで、矛盾によく気付く
ぼんちゃんは基本おおざっぱなので、細かいところには全く気付かないし、話にもついていけない
コンサルとして接していて、けっこう辛いところ、以上！！
--- 3 ----
2の状況なのに、楽しくやれているのは、みんな性格がよいから
ぼんちゃんの高田順二・ザキヤマのようなキャラを受容してくれている
それじゃダメでしょう、他の所ではどうするの、と言うのは小物くん
圧倒的な運と要領と愛嬌があれば、どうにでもなるのですよ、以上！！！
ROI
今週はとにかく忙しかった
毎日4時か5時帰り・・・ 空が明るくなっているとけっこう凹む
これならまだ冬のほうがいいって！！
なぜそんなに忙しかったかというと、来週クライアントと「合宿」をやるから。
それに向けて、資料や事前検討の仕込みが必要になって、忙しくなったというわけです(・・；)
もちろん、俺らだけでなく、クライアントもその準備にすごく忙しかったんだけど、その中でもおもしろかったのが、クライアン側にいた、コールセンター業者のKさん。
彼はとにかく、作業がクソ速い。でも、作る資料の中身はボロボロ。でもとにかく速い、でもボロボロ。
Kさんの作る資料をクライアントのサポートで何回かレビューしたんだけど、内容が面白すぎて、こらえきれずに本人の前で笑ってしまった！！
でも、その速さのお陰で、一番やっかいだったパートが間に合ったのだ
もちろん、レビューする側は大変だったかもしれないけど、慎重派でなかなかモノが出来上がらないタイプの人だったら絶対に間に合ってないいだろう
その時、思った
やっぱり俺らコンサル屋さんは過剰品質になってると・・・
結局、最低限のレベルのものは、Kさんレベルでちゃっちゃ作ちゃうんだよね～（もちろんモノにもよるし、繰り返しのレビューは必要だけど）
でも、コンサル屋さんがやると、出来上がりのレベルは高くなるけど、コストも5倍はかかる
出来上がった成果物が売上・利益に及ぼす貢献度、つまりROIを考えると、吊りあっていないケースも多い
自分が事業会社側の人間になったら、この辺は気をつけてやらないと、、、って思った一週間でした
チャンチャン
感謝
主人公の学歴を書こう
ざっくり言うと、「中の上」または「上の下」と至極平凡なものである
このゾーンというのは、本人の実力や能力というよりは、親の力によることが多い。
つまり、親がある程度教育熱心で、受験や勉強を子供にやらせ、子供も反抗期等はありながらも、大学入学までは大きく道を外れることなくやってきたケース
このゾーンの人間は、決して頭が良いわけではない
なぜならある程度の教育環境下で頭がよければ、確実に「上の中～上」の経歴になるからだ。
このゾーンの人達を凡人をぼんちゃんと呼ぼうか(*ﾟｰﾟ)ゞ
あとそうだな、一応定義を明確にしとこうかな。「上の中」は、大学でいくと現役で早慶レベルにしとこう。つまり、現役で早慶未満または浪人して早慶は、「ぼんちゃん」ってことになる。
怒ること無かれ、主人公もご他聞に漏れず、「ぼんちゃん」なのだ
まず、ぼんちゃん達は、本当の意味で心から親に感謝しないといけないと思う
親がレールを引いてくれなかったら、確実に「中の上」にはいれないからだ。（筆者もこれを書きながら、改めて心の中でありがとうと言ってみた）
そうだ、どうせなら主人公の名前も「ぼんちゃん」にしよう！
（坊ちゃんみたいでいいじゃん的な）
さて、そのぼんちゃんは、何社かの経験を経て、今は外資系コンサルティングファームで働いている。専門はCRM（営業・マーケティング分野）で、特に長く関わってきている業界は自動車・医療だ。
詳細は明日以降にて・・・
日曜日の昼下がり
今、南房総の美しい空と海を目の前に、
有線から流れてくるレゲエMusic と 妻がキッチンで朝食を作る音を心地よく聞きながら
何を書いていこうか、いや何を書くべきか、瞑想にも近い精神状態でぼんやりと考えている
さてと、、波のゆるやかなうねりを目で追いながら、思いつくままにつらつらと始めることにしよう
そう、これは物語だ！
主人公は、誰が見ても明らかに不真面目・不潔・頭脳不明晰の3拍子が揃っているにも関わらず、ビジネスマンとして1人の大人として（？）いつでもどこでもけっこうやれている（と本人は思っている）男が、普段どういう行動をとっているのか、どんなことを考えているのか、そもそも何をしたいのか、そして最後はどうなるのか、という半生を綴る物語
主人公のこれまでの人生はというと・・・
と続けようと思ったけど、今日は閉店。追々少しずつ書いていこう。ぷりっ