昨日、お伝えした、“いい会社”に加え、環境が変化しても永く続く会社について、いろいろと調べてみると、カリスマ経営者を中心とした経営よりも、スピードと個々の従業員の集合的な知恵を活かす全員参加型の経営がより注目されていることに気付きます。
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(1)エクセレント・カンパニー(トム・ピータース、ロバート・ウォーターマン著)
マッキンゼーのコンサルタントだったトム・ピタースの著書、エクセレント・カンパニーでは、革新的な超優良企業をもっともよく特徴づける8つの基本的特質として、
①行動の重視
②顧客に密着する
③自主性と企業家精神
④人を通じての生産性向上
⑤価値観に基づく実践
⑥基軸から離れない
⑦単純な組織・小さな本社
⑧厳しさと緩やかさの両面を同時にもつ
の8つが重要であると説明しています。
そして、超優良企業の多くが、業員たちをどのようにしたら動機づけられるかという点について強くフォーカスしており、従業員をパートナーとして扱い、企業をひとつの家族として見る家族意識が高く、また、オープンドアとよばれる情報開示がなされ、軍隊のような官僚組織でなく、全員参加の経営できることがキーワードとなっていると言います。
(株)オーナーズブレイン 小泉大輔
