忘れていたクレーム

当初、私の移住計画ではマカティで店を経営していたこともあり、店の近くでコンドミニアムでも借りればいいかという考えでした。
その後、父も一緒に来ることになり体が不自由だからコンドミニアムでは無理だと考えバリアフリーの一戸建てを購入することに。
早速、物件探しに渡比。
あちこち見て回った結果、空気がきれいで気持ちのいい風の吹くここラグナに決定。
私としては自分の好きな間取りにしたかったけど、建築期間が一年かかると聞き２００６年に完成したモデルハウスを購入することに。
日本の職人と違い仕事が雑。
そこで同僚の建築技師に現地に来てもらい手直し箇所のチェック。（私は土木技師なので）

と、いう訳で現在に至っているわけですが、入居して一年ほど過ぎた頃から屋根が変色してきました。
ダメモトで会社にクレームの書類を提出。
しばらくして屋根材のメーカーが来て「原因を調べたいのでサンプルをほしい」といって屋根材を一枚持っていきました。
それから、一年半近くになっても何の連絡もありませんでした。
正直、私もダメモトで行ったこともあり自分でもすっかり忘れていました。
先週、メンテナンスが来て屋根の修理をしたいと言うので「あー！そういうこともあったな」と思い早速修理をお願いしました。
今日現在、修理中です。

何でも言ってみるものですね！