欠陥品だ！
リコールだ！
まあ、色々な商品のリコールが
ほんと毎日の様にありますが、
そんな大々的なものの裏で
欠陥なんだが文句あったら
こっそり交換しちゃって公表はなしよ
的な微妙な欠陥もあるんだなーって話。
うちのドラム式洗濯機の乾燥機能が
ほとんど乾燥しないレベルに低下。
機械的判断で自動で追加乾燥をするが、
そうすると一日中動作して、さらに
そんだけやっても乾燥しない。
エラーメッセージなし。
故障？ではないというのだが、
まあ、とにかく乾かない。
フィルター掃除はこまめにやっていて
めっちゃキレイにしている。
だからフィルター詰まりエラーもでない。
ヒーターの故障？
とにかく怪しいあるんだから
保証期間内なので修理依頼をした。
その前にメーカーに電話してみた。
エラーもでないので、、、
って説明すると、メーカー曰く
『同様の苦情が多数あり、、、』
『ユーザーで外せないフィルターの
詰まりが原因だと、、、』
『新型はユーザーで掃除可能で、、、』
ん？それって欠陥だよね？
欠陥やん、明らかに。
新型はわかってるから改善してて
おいおい、旧型はどないすんねん。
そんな疑問ありまくり状態で、
保証期間ある販売店の修理依頼に電話。
上記の説明をしてたこともあってか、
対応は早かった。
欠陥品を交換。
そして、、、
その欠陥品を改善したフィルターを
交換部品として投入！！！
しれっと欠陥品から改善品に！！
まあ、もちろんそれでいいんだが、
修理依頼してない人達は未だに
欠陥品を使い続けているわけで、、、
悲惨ですな、、、
販売店の修理担当の人曰く
保証期間でない場合は
交換品有償交換ですよって、、、
んで、耐久5年目安ですよって、、、
保証期間でないとどんだけメンテナンスに
金かかるねん！！
調べたら結構同じ現象の人がいた。
もうこれって、、、欠陥やん、、、
しかし公表はされてない。
故障した人だけが知ることになる。
恐ろしい、、、
ちなみに機種は
パナソニック【Panasonic】の
NA-VX7200です。
この時期の前後の同等品は全部
同様の欠陥があるらしい。怖いわー
改善品は自分でフィルターのケア可能。
欠陥品はそのフィルターを外すために
ネジを2つだけとったら外せるが、
ユーザーがネジを外すと保証外に
なるんだってさ、、、
完全なる欠陥構造やんけ！！！！！
終わってるわ！奥のフィルター掃除
せなあかんのに、外したら保証外！！
まあ、保証期間内に壊れたら
無償交換だから、、、
いや、壊れなくても保証期間内に
この部分の交換依頼をすべきです。
ほんま凄いビミョーなラインな話。