お説教講師、上から目線に聞こえてしまう原因は、語尾にあります。
「・・・いただきたい」
「・・・・しなければならないんです」
「・・・しなさい」
「・・・ですね」
「・・・ってことなんですよ」
講師になりたての頃、いろんな講師の研修を見る機会がありました。
カリスマ的な講師だと、上記の語尾を使ってもはまり、迫力満点！
経験の少ない講師だと、無理している感がある。
しかも、具体的な話でなく、机上の空論ばかりを話していると
話が上滑りして、参加者側がひいていくのが、ひよこ講師の私にもわかりました。
わかるとできるは大違いでした。
頭でわかっていても、自分が講師側になってみると、
無理して頑張り、はったりかまし、太平洋ひとりぼっち感満載です。
参加者との間に高い高い壁がある。
その壁がどこから出てくるのか、長い間わかりませんでした。
それは・・・「語尾」です。
語尾の使い方で話し方の印象が変わります。
・断言したい時は、「・・・です」「・・・という方法もあります」
・行動を促したい時は、「（メリット）になるので、(行動）することをお勧めします」
・言いにくいことを言う時は「個人的には・・・・と思いますが、組織的には・・・・です」
語尾は、はっきり言う方が説得力が増すのは確かです。
受け取り手の感情や状況はさまざまですから、
参加者をドンビキさせないためには、
さまざまな語尾バージョンを持ち合わせていた方が、自分が楽です！