こんにちは^^
おうちの相談窓口@イオンモール伊丹店です♪
今日は第3弾となりました、ご来店くださったお客様のお話のご紹介です。
過去2回はコチラから
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お買い物のついでに寄ってくださった、Cさん。
「25年前に購入した鉄筋コンクリート造の家のリフォームをお願いできるところを紹介してください。」
とのことでした。
鉄筋コンクリート造でさらにALC板を使用しているとのことで、一般的な木造の家をリフォームしているところでは、できないのではないかと思い、おうちの相談窓口にご来店くださったそうです。
お話をお伺いして、はじめは鉄筋コンクリートの建築も手掛ける、大手ハウスメーカーのリフォーム部門をご紹介しようかと思いましたが、、
よくよくお話を聞いてみると、トイレや洗面所の床、リビングのフローリング、そして老後の備えのための間取り変更などなど、やりたいことはたくさんあるけど、とりあえずトイレを直して、次の機会にフローリング、などと段階を踏んでリフォームしていきたいとのことでした。
そのため、小さなリフォームも手掛けてくれて、なにかあった時には気軽に相談できる、地元密着の工務店をご紹介することになりました。(もちろん鉄骨造の家のリフォームができるのかも確認済みです。)
ご紹介後は工務店がお客様のご自宅へお見積もりに伺います。
お見積もりに納得していただけましたら、契約となります。
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このようにおうちの相談窓口では、お客様に最適な施工会社をご紹介しております。
窓口でお話をしているうちに、家族の意見がまとまったり、整理ができたりすることも多々あります。
まだ何も決まってないけどいいのかな?
リフォームか建替えか決まってないけどいいのかな?
何がわからないかもわからないけどいいのかな?
どうぞご安心ください^^
おうちの相談窓口では家づくりの基本、リフォームやリノベーション、建替えのメリットデメリットなど基本からお話いたします。
自社で設計・施工を行わない、中立な立場だからこそ話せることがあります。
一緒に家づくりをスタートさせましょう!!
どうぞお気軽にご来店ください♪
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(担当:為広)
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