ドラッグストアでパートして

もう○年

またしてもあの季節がやってきました。


クリスマスプレゼント=ラッピングです。


皆様のお近くにあるドラッグストアは

どうなのか事情はわかりませんが

あくまで自店での事情です…


私の働くドラッグストアはわりと大手のチェーン店でありますが

たぶんどこもそうだと思いますが

包装=ラッピングの技術の研修などは

全く一度もありません。

入社する際の面接などでも聞かれもしません。


なのに

仕事を始めると当然のように

「ラッピングお願いします」と言われます。

解せぬガーン


お客様に対して不満を持ってる訳ではありません。

むしろ申しわけなく思っています。


むかし不器用な社員さんがラッピングを受けて

どうにかこうにか包んだところ

お客様に「出来ないなら引き受けるな」とキツくお叱りを受けたことがあります。


しかし

しかしですね

店内どこにも本来

『ラッピング承ります 』などと

書いてありませんし

サービスカウンターがあるわけでもないんです。

いわばそこらへんにいる

おばちゃんや大学生などが

誰かにプレゼントを渡すとき

何とか頑張って自分で

一番基本のキャラメル包みをする。

それがドラッグストアの包装だと思って下さい。

なので

箱状の四角いものではない

筒状のものや飲料(箱なし)などは

マニュアルもないまま

四苦八苦しながら汗まみれでチャレンジしてますので、仕上がりに個人のセンスが大きく左右します。


本来は

出来ませんとお断りすべきだと 

個人的には思いますが

会社的にはお客様の要望にはなるべく沿うようにとのお達しなので(なら研修!)


またしてもこれからのシーズン

毎日ラッピングが来ませんようにと

願いながら仕事に向います。


追伸 化粧品コーナーの担当者は多少なりともラッピングできる方が多いです。