酒店的IPTV系统不仅仅是让客人能够在电视上观看直播频道和点播视频。酒店经营者还需要考虑以下几点:

  • 如何集中管理直播电视频道和点播内容?
  • 每家酒店应该如何区分自己的标志、欢迎语和当地信息?
  • 如何将客房、用户帐户和电视终端连接起来?
  • 如何只向特定群组的客人发送通知?

这些问题并非关乎视频能否播放,而是关乎系统管理和运行方式。如果通用内容和酒店特定设置没有得到妥善整理,同样的更新工作可能会重复,而且难以确定哪些酒店会受到变更的影响。

关键在于建立一个能够清晰管理公共资源、酒店特定信息、客房账户和设备连接的系统。本文将阐述如何设计酒店 IPTV 的管理架构,以及如何使用 OTT Maker 实现该架构。

在安装酒店 IPTV 系统之前,应明确管理范围。

在开始配置系统之前,先确定哪些内容需要统一管理,哪些内容需要针对每家酒店进行配置。

对于单个酒店,一个运营团队即可管理 IPTV 内容和设置。即使管理多个酒店,也可以使用单个管理界面分别管理每个酒店的设置。

直播电视频道、常用点播内容和主屏幕的基本布局可以集中管理。而酒店的标志、欢迎信息、背景图片、酒店描述和特定地区的服务信息则需要单独管理。

对于客房账户,我们会明确定义其对应的酒店和房间,并记录必要的设备识别信息。然后,通过设置客房组,可以更轻松地指定通知的发送位置。

在酒店安装 IPTV 之前需要检查的事项

不仅要检查管理方法,还要检查实际的实施环境。这包括确认客房电视和机顶盒是否与系统兼容,酒店网络是否满足要求,以及直播电视和点播视频流的来源是否安全可靠。此外,确保拥有所传输内容的适当使用权也至关重要。

这些条件会因实施环境而异,因此在开始实施之前必须进行检查。仅仅在管理面板中拥有必要的功能并不一定意味着您可以立即开始操作。

客房电视的主屏幕和酒店品牌标识。

客房电视有两个主要用途:提供娱乐和显示酒店信息。主屏幕的设计应便于客人轻松获取入住期间所需信息,并提供清晰易辨的链接,方便客人访问直播电视、点播视频和酒店服务。

主屏幕上显示的信息大致可以分为两类。

娱乐:直播电视频道可按类型分类显示,例如新闻、体育和娱乐。点播专区可提供电影、电视剧、酒店欢迎视频等内容,并配有分类和缩略图,方便用户快速找到所需内容。

酒店服务信息:您可以提供图文并茂、易于理解的页面,展示如何连接 Wi-Fi、前台联系方式、洗衣服务、餐厅营业时间、酒店设施以及附近景点等信息。

通过使用图片卡片、菜单和用于不同内容的独立区域,您可以为直播电视、点播视频、酒店信息和服务指南创建不同的入口。此外,您还可以利用酒店标志、欢迎信息、背景图片和启动视频等元素来展现酒店的品牌形象。

该系统将客房与设备连接起来,并向相关房间​​发送通知。

在运营酒店 IPTV 时,了解哪些终端与哪些房间兼容也很重要,这样才能将公告传递给合适的接收者。

即使在同一家酒店内,房间也可能根据运营条件(例如建筑物、楼层数和房间类型)进行分组。管理多家酒店时,房间和终端必须正确关联到相应的酒店。

例如,有关设备维护的通知可能仅适用于酒店的特定区域。某些服务公告可能仅需发送给符合条件的客人,有时临时公告也只需发送到有限数量的房间。

因此,在设计阶段建立房间信息管理规则至关重要。这包括定义每个房间的账户、设备注册方式以及同一通知组中房间的范围。实际设置通知时,您可以在管理屏幕上选择接收者组。

有了这样的系统,你就可以不再统一显示通知,而是只向必要的房间组发送通知。

如何使用 OTT Maker 实现酒店 IPTV

OTT Maker 允许您通过一个管理屏幕管理直播电视、VOD(视频点播)、屏幕设置、酒店信息、酒店特定登记信息和房间设置。

对于单家酒店,您可以集中管理酒店内容。对于涉及多家酒店的项目,您可以在同一系统中注册每家酒店的信息,并分别管理每家酒店的品牌展示、客房信息和公告设置。

通过一个管理界面管理酒店信息和内容。

OTT Maker 允许管理员在一个地方管理直播电视频道和点播内容。

直播电视允许您配置频道类别、流媒体网址、视频质量、显示顺序和可用性。点播内容可以按类别、语言、地区、标签、剧集等进行分类。

即使在涉及多家酒店的项目中,您也可以在同一个管理界面中注册每家酒店的信息,并维护每家酒店的相关信息和房间设置。

例如,即使添加一家新酒店,您也可以在现有的管理环境中配置酒店的基本信息、屏幕显示图像和房间信息。无需每次添加酒店都构建单独的 IPTV 管理系统。

虽然采用统一的布局,但每个酒店的显示效果都会进行调整。

管理员可以使用屏幕管理功能配置主屏幕上图像卡片的位置和大小,以及点击或选中后的目标位置。他们还可以设置直播电视、点播内容和酒店服务的访问入口。

每个酒店的标志、欢迎信息、背景图片、酒店图片轮播展示和启动画面都可以通过每个设施的屏幕设置进行单独管理。

换句话说,页面整体结构通过屏幕管理功能进行调整,而实际显示的图像和其他材料则通过每个酒店特定的设置进行管理。

例如,同一款主屏幕布局可以用于不同类型的酒店。例如,度假酒店可以突出显示附近的景点,而商务酒店则可以优先展示会议设施和交通信息。

与其为每家酒店创建一个全新的主页,不如简单地替换每个地点的品牌元素和服务信息。

媒体库还可以整理酒店设施介绍、图文指南、服务使用说明和相关视频等信息。客人可以访问直播电视和点播视频,以及与入住相关的实用酒店信息。

将客房和设备连接起来,以便向特定收件人发送通知。

在房间设置中,您可以管理每家酒店的客房账户、房间号、房间组和MAC地址。您还可以注册前台联系信息和Wi-Fi信息。

它还支持预先导入 MAC 地址的功能,这可以在将客房帐户与设备关联时使用。

设置好客房群组后,您可以使用通知管理功能,以文字、图片和视频的形式向目标群组发送消息。除了选择接收群组外,您还可以设置消息的显示时间。

管理多家酒店时,您可以为每个设施指定分发目的地,从而更容易防止发往一家酒店的公告被发送到不相关的房间。

在部署到客房之前,我们会先验证它是否真的有效。

设置完成后,检查直播电视频道和点播视频是否正常播放,以及酒店服务信息页面是否按预期显示。

我们还会检查酒店的标志、欢迎信息和媒体库内容是否按预期显示。

接下来,我们将核实房间号、账户和设备信息是否一致。对于通知功能,我们将首先在少量房间进行测试,以确保通知能够送达指定组,而不会发送到未包含的房间。

最好在这些检查顺利完成且没有任何问题之后,再扩大目标房间的范围。

在酒店日常运营中利用客房电视

一套实用的酒店IPTV系统需要让客人能够轻松获取娱乐内容和酒店信息。同时,酒店员工也必须能够更新内容、管理客房终端并及时发布服务公告。

从部署前检查设备兼容性和内容可用性,到设置主屏幕、将客房与设备连接,以及上线前进行操作测试,每一步都对实际用户体验有所贡献。

通过使用OTT Maker,这些日常管理任务可以整合到一个管理界面中。客房电视不仅可以用于娱乐,还可以作为提供支持酒店日常运营信息的平台。

如果您正考虑在酒店部署 IPTV,请通过OTT Maker 官方网站联系我们。我们可以根据您的房间配置、屏幕显示要求和内容管理需求,与您探讨您的具体需求。