医療事務になりたくて＊．.

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困っていること☆

私の勤めている病院は東京に比較的近いところにあります。

旅行者や出張などで地方の方が夜間など受診されることが多いのですが、

保険手続き中をだまって前の保険証で受診される方がいます。

請求しても保険者から返戻で戻ってくるのですが

患者さんの居場所、電話番号が不明なことがよくあります。

社保、国保は個人情報保護の観点から番号などを教えることができません。

単身赴任で住んでいる住所の場合は帰ってしまうと分からないですよね。

本当に困ってしまいます。

保険証変更の手続き中の場合はぜひ教えて下さいね

バレンタインとお話しの聞き方☆

バレンタインいかがお過ごしでしょうか。

私はいつもお世話になっている方の息子さん二人にあげました

あとは仲の良いスタッフ数人で外科の先生たちにあげました。

でも用意と渡したのは全て先輩なので

私は集金以外特に何もしてないのです。。

バレンタインに興味がないのかも。

外来に出た際に渡しているので、

ピンクの袋を恥ずかしそうに持って戻られます。可愛いですね

当院に在籍している部長以外の外科医は働き盛りの若手なので

(20後半～30前半)

既婚者が少ないです。

よって自由時間も多くとれるそうで

飲み会が比較的多く開催されます。

月1回ほど。

外科医6～7人、スタッフ4人くらいで騒いでいます

外科はとっても仲良しなんです

時間の使い方が上手な男の人は仕事が出来る気がします。

私は自分の意見を言うことが苦手なのでもっぱら聞き役です。

先生は本当におしゃべりなのでたっぷりお話しして頂けます

笑顔でいることを心がけ、

話しの腰を折らず、

絶対に評価・批判をしないようにしています。

先生は目をキラキラさせながら医学生の頃のお話し、

最近行ったオペのお話し、地元の名産品など...

とっても楽しそうにお話しして下さいます

私もいろんなお話しを聞くことができ幸せな気分です

お話し中に横から割り込んできた方がいたのですが

先生の顔が怖かったです

割り込み注意ですね！

こっそりチョコレート頂きました

とっても嬉しかったです♪

逆は不思議ですね

すごく美味しかったです。

再審査が通った☆

国保なのですが外科の査定がほんっと多いのです。。

ひどい時は査定表の厚さが３ｃｍほど

とくにER・・・。

病名を付けてもばっさり査定されてきています。

D-Dダイマーなどの凝固系にはDICを付けていますが

だめみたいですね。

みなさんどのように対策されているか教えてほしいです。

一番困るのはCT・MRIの査定。。

同日施行は症状詳記にて対応して通っていますが

CTのみの場合ですね。

病名があっても査定されてしまっています。

点数が採血などと桁が違うのです。。

そんなときは再審査！

診察者が研修医なので、なぜCT・採血が必要だったかを

頼んで記載して頂きます。

文章には個性がでますね。

同じ学年の研修医でも完璧に仕上げて頂ける先生や、

嫌々作成した文章をおろしてくる先生がいました。

（研修医のお話はまた次にしましょう。）

再審査の資料をそろえて国保連合に送りました。

数ヵ月後・・・

役職者より再審査が通った連絡がありました

嬉しいひと時でした。

お花☆

新人の頃は総合受付にいることが多いのですが、

まだ慣れていないので患者さんに迷惑ばかりかけていました

そんなとき一人の入院患者さんがお花を持ってきてくれました

20代後半の彼はにこにこしながらお花を差し出しました。

「あなたへ。どうぞ。」

私は断らず、ありがとう。嬉しいです。と頂くことにしました。

患者さんはにこにこして戻っていかれました。

そして次の日もにこやかな笑顔で現れお花を頂きました。